UNAM abre la caja negra de Territorium; rescinde contrato

Ciudad de México.- La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) dio por terminado de manera anticipada el contrato con la empresa Territorium Life, responsable de la plataforma utilizada para el examen de ingreso a licenciatura, a pesar de que ya pagó más de 69.1 millones de pesos por el servicio.

A la par, la institución abrió tres frentes para determinar qué ocurrió en el fallido proceso de ingreso a licenciatura: una auditoría tecnológica a la plataforma Territorium, una revisión interna de la contratación y una investigación externa solicitada a la Auditoría Superior de la Federación.

A más de un mes de la crisis, la Universidad aún carece de certeza sobre si existió fuga de información, falla técnica o responsabilidades dentro de la institución.

La máxima casa de estudios investiga la difusión en redes sociales de supuestas respuestas y ayuda durante la aplicación de la prueba. Sobre el tema, el abogado general de la UNAM, Hugo Concha Cantú, afirmó que los reactivos estaban cifrados y no estaban a disposición de la empresa Territorium Life.

La empresa encargada de operar la prueba, fundada en 2012 en Nuevo León, tiene señalamientos en países como Colombia. A finales de 2019, el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) le adjudicó un contrato por 30 mil millones de pesos colombianos (unos 176 millones de pesos mexicanos) a la Unión Temporal Colombia Digital LMS, conformada por Territorium Life, E-Training y Comware, para sustituir a la plataforma Blackboard y dar servicio a cerca de ocho millones de estudiantes. Sin embargo, entregó con retraso dicha plataforma, dejando sin clases virtuales a más de 50 mil alumnos.

En México, se reveló que la plataforma Saberes MX de la SEP, gestionada por Territorium, permitió obtener certificados oficiales sin completar los módulos. Entre los clientes públicos de la firma destacan la UNAM, el INE y la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas.

Crisis por examen de admisión: Quitan contrato a Territorium; le pagan 69 mdp
La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) dio por terminado de manera anticipada el contrato con la empresa Territorium Life, responsable de la plataforma utilizada para el examen de ingreso a licenciatura, luego de la crisis provocada por las irregularidades detectadas durante el proceso de admisión. Sin embargo, pese a la rescisión del acuerdo y a que la institución ya erogó más de 69.1 millones de pesos por el servicio, las autoridades reconocieron que todavía no existen elementos para acreditar un incumplimiento de la empresa ni activar las sanciones previstas en el contrato.

El abogado general de la UNAM, Hugo Concha Cantú, explicó que la terminación anticipada del contrato no obedece, por ahora, a la acreditación de un incumplimiento por parte de Territorium, sino a la necesidad de concluir la relación contractual para permitir las investigaciones técnicas y administrativas.

Auditoría tecnológica revisará lo ocurrido durante el examen
Concha explicó que, antes de determinar cualquier responsabilidad, la Universidad necesita conocer con precisión qué ocurrió durante la aplicación del examen mediante la auditoría tecnológica independiente, que revisará el funcionamiento de la plataforma, los servidores y las posibles salidas de información.

Añadió que el contrato contempla mecanismos para sancionar a la empresa, entre ellos responsabilidad civil, una fianza de cumplimiento y penas convencionales en caso de incumplimiento. No obstante, aclaró que ninguna de esas cláusulas puede activarse mientras no exista evidencia de que Territorium dejó de cumplir con las obligaciones pactadas.

Todo lo que está en el contrato, en principio, sin la evidencia, pues no estamos echando a andar nada de eso; estamos terminando el contrato para aclarar y que se pueda investigar con toda claridad”, señaló.

UNAM detalla el contrato y los pagos realizados
El secretario administrativo de la UNAM, Tomás Rubio, informó que el contrato fue formalizado el 23 de marzo de 2026 para operar los exámenes de ingreso a bachillerato y licenciatura, tanto en el sistema escolarizado como en el Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia.

El acuerdo estableció un costo de 264.31 pesos por sustentante, IVA incluido, para un universo mínimo de 154 mil aspirantes, equivalente a alrededor de 40.1 millones de pesos, y un máximo de 385 mil aspirantes, con un monto que podría alcanzar los 101 millones de pesos.

La terminación anticipada impedirá nuevas erogaciones
Hasta el 31 de julio, la plataforma había sido utilizada por 261 mil 779 aspirantes. De ellos, 158 mil 558 correspondieron al proceso de ingreso a licenciatura, por un monto de 41 millones 907 mil 830.71 pesos, mientras que 103 mil 221 fueron evaluados para bachillerato, con un costo de 27 millones 281 mil 929.63 pesos.

En total, la Universidad ha pagado 69 millones 189 mil 760.37 pesos por los servicios prestados por Territorium. No obstante, la terminación anticipada del contrato impedirá que se realicen nuevas erogaciones con cargo a ese convenio.

La UNAM buscará si hubo fuga de reactivos o difusión externa
La pregunta que permanece abierta tras la crisis del examen de ingreso a licenciatura de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) no es sólo quién hizo trampa, sino cómo llegaron a redes sociales contenidos que ofrecían supuestas respuestas o ayuda durante la aplicación, si los reactivos estaban bajo medidas de protección tecnológica.

La UNAM sostiene que los reactivos no estaban disponibles para la empresa encargada de la plataforma Territorium Life, y que existía una separación de funciones entre las áreas responsables de elaborar y resguardar las preguntas y la Dirección General de Administración Escolar (DGAE), encargada de operar la aplicación del examen.

El abogado general de la UNAM, Hugo Concha Cantú, explicó que los reactivos permanecían cifrados y vinculados mediante folios, de manera que sólo se desplegaban en la pantalla del aspirante al momento de iniciar la prueba.

Sin embargo, la aparición de cuentas y personas que durante el proceso ofrecían “ayuda”, respuestas o supuestos servicios para resolver el examen abrió una interrogante que la institución todavía no puede responder: si existió una vulnerabilidad dentro del sistema, una salida no autorizada de información o si los contenidos difundidos provenían de otras fuentes.

Para responder a esa pregunta, la UNAM y Territorium acordaron realizar una auditoría tecnológica independiente, ejecutada por una tercera firma especializada, que revisará el funcionamiento de la plataforma, servidores, registros de tráfico, bases de datos y posibles salidas de información.

Si eso realmente era algo que se derivaba de alguna fuga de información, pues eso sí lo tenemos que saber, o si era simplemente de los bancos de datos que se ponen a disposición para estudiar y simplemente pues es gana lana como puedas”, señaló Concha.
Además de la auditoría tecnológica, la UNAM abrió otros dos procesos de revisión tras las irregularidades detectadas en el proceso de ingreso a licenciatura.

Uno de ellos estará a cargo de la Contraloría de la Universidad, que realizará una auditoría interna sobre el procedimiento de contratación y las actuaciones de las áreas involucradas.

ASF y Fiscalía de la CDMX también investigan el caso
El tercer frente será una revisión externa solicitada por el rector Leonardo Lomelí Vanegas a la Auditoría Superior de la Federación (ASF), con el objetivo de fiscalizar la adjudicación directa del contrato otorgado a Territorium Life.

A la par de estos procedimientos, la Abogacía General confirmó que existen cinco denuncias penales ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México y una sexta en preparación contra redes dedicadas al fraude y venta de respuestas en redes sociales.

Antes de la crisis, la UNAM había defendido la contratación de Territorium Life bajo el argumento de que contaba con herramientas para aplicar evaluaciones masivas a distancia con medidas de seguridad como reconocimiento facial, monitoreo en tiempo real, bloqueo de funciones del equipo y registros de comportamiento del usuario.

La Universidad sostuvo que la propia plataforma permitió detectar irregularidades y cancelar cerca de 3 mil 200 exámenes en los casos en que existían evidencias de conductas no permitidas.

Sin embargo, el peritaje tecnológico deberá determinar si esos mecanismos fueron suficientes para proteger la integridad del examen o si existió alguna vulnerabilidad que permitió la circulación de información relacionada con la prueba.

Solicitan a la ASF indagatoria
En medio de la crisis provocada por las irregularidades detectadas en el examen de ingreso a licenciatura, el rector de la UNAM, Leonardo Lomelí Vanegas, solicitó formalmente a la Auditoría Superior de la Federación (ASF) revisar el contrato adjudicado a la empresa Territorium Life, con el propósito de verificar que el proceso se haya realizado conforme a la ley y deslindar responsabilidades, en caso de existir.

De acuerdo con el oficio RECT/CG/0648/2026, fechado el 4 de agosto de 2026 y dirigido al auditor superior de la Federación, Aureliano Hernández Palacios Cardel, cuya copia obtuvo Excélsior, el rector pidió la intervención del máximo órgano de fiscalización del país para revisar de manera integral la contratación de la empresa responsable de la plataforma utilizada en el proceso de admisión.

La solicitud plantea que la ASF evalúe la congruencia entre el contrato suscrito con Territorium Life y el servicio efectivamente prestado, además de verificar la correcta aplicación de la normatividad durante la planeación, adjudicación y ejecución del procedimiento.

Esta solicitud tiene la finalidad de evaluar la congruencia entre el contrato y la prestación del servicio prestado, a fin de verificar la correcta aplicación de la normatividad en la materia, deslindar responsabilidades, si las hubiera, e identificar áreas de mejora en el proceso de planeación, adjudicación y ejecución correspondiente”, señala el documento firmado por Lomelí.
El rector también manifestó la disposición de entregar toda la información. © 2026 Imagen – Excélsior. Todos los derechos reservados. El contenido de este sitio y de la edición impresa está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor. Prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito. El material de terceros conserva sus propios derechos.

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