KFC entra al mercado de la belleza al lanzar un inesperado lip combo… ¿sabor a pollo? Merca2.0
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Las colaboraciones entre marcas de comida rápida y la industria de la belleza parecían simples campañas de relaciones públicas. Hoy, sin embargo, se han convertido en una estrategia para conquistar la atención en TikTok y transformar productos efímeros en fenómenos culturales. El más reciente ejemplo es el “KFC Lip Combo”, una tendencia viral que recupera el labial Bucket Red No. 11 de la colección KFC Crave, con sabor a alitas picantes, y lo combina con un gloss de acabado brillante para recrear el efecto de unos labios “recién salidos de un combo de pollo”.
Aunque el look parece una simple tendencia estética, detrás existe una estrategia de branding que explica hacia dónde se mueve el marketing en 2026.
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KFC lanzó originalmente Crave by KFC como una edición limitada con un labial sabor Hot Wings denominado Bucket Red No. 11, desarrollado para coincidir con el Día Nacional del Labial y el Día Nacional de las Alitas. La campaña incluso afirmaba que utilizaba una fórmula “WingProof” capaz de resistir varias horas sin perder intensidad, reforzando el tono humorístico que caracteriza a la marca.
Mascas se suman al mundo del maquillaje
El verdadero valor del “KFC Lip Combo” no está en el producto, sino en el contenido que genera.
Según el informe State of Social Media 2025 de Sprout Social, más del 90 por ciento de los consumidores utilizan las redes sociales para descubrir tendencias y productos, mientras que el contenido visual corto es el formato con mayor capacidad para impulsar conversaciones sobre marcas. En ese contexto, un labial inspirado en pollo frito resulta mucho más valioso como fenómeno cultural que como cosmético.
Y es que TikTok ha demostrado que una tendencia estética puede multiplicar la exposición de una marca durante semanas gracias a la participación espontánea de miles de creadores.
El maquillaje ya no es territorio exclusivo de empresas de belleza, en los últimos años, las cadenas de comida rápida han lanzado esmaltes comestibles, perfumes, bálsamos labiales, productos para el cuidado de la piel e incluso protector solar. Lo que antes parecía una curiosidad hoy forma parte de una estrategia para extender el universo de marca hacia categorías completamente ajenas al negocio principal.
KFC ha sido uno de los casos más consistentes. Además del labial Crave, la compañía ha presentado diversos productos de belleza en diferentes mercados, reforzando una identidad de marca basada en el humor, la sorpresa y la cultura pop.
Para la Generación Z, compartir un video usando un “KFC Lip Combo” tiene un valor social mayor que simplemente comprar un cosmético convencional.
De acuerdo con estudios de Deloitte sobre comportamiento de consumidores jóvenes, las decisiones de compra están cada vez más influenciadas por tendencias virales, recomendaciones de creadores y experiencias compartibles en redes sociales. La autenticidad y el entretenimiento pesan tanto como la funcionalidad del producto.
Esto explica por qué una tendencia que consiste únicamente en combinar un delineador nude, un labial rojo intenso y un gloss brillante puede convertirse en un fenómeno global.
Marketing sensorial: cuando una marca quiere ser recordada por todos los sentidos
El caso también refleja el crecimiento del marketing multisensorial. Durante décadas las marcas trabajaron principalmente sobre identidad visual y sonora. Hoy buscan estimular también el gusto, el olfato e incluso la percepción táctil.
Un labial con sabor a alitas picantes puede parecer una idea extravagante, pero responde a un principio ampliamente estudiado en neurociencia del consumidor: cuantos más sentidos participan en una experiencia, mayor es la probabilidad de recordación de marca.
Investigaciones publicadas por el Journal of Consumer Research y diversos estudios sobre branding sensorial muestran que las experiencias multisensoriales fortalecen la conexión emocional y aumentan el recuerdo frente a estímulos puramente visuales.
Es poco probable que el “KFC Lip Combo” represente una nueva línea de negocio para la cadena.
Su verdadero retorno de inversión proviene del alcance orgánico obtenido en redes sociales, donde miles de usuarios reproducen el look, mencionan la marca y mantienen vigente una campaña lanzada originalmente hace varios años.
En una economía donde la atención es el recurso más escaso, esa visibilidad tiene un valor superior al de miles de anuncios pagados.
Un ejemplo reciente en la industria fue la marca de esmaltes Risqué que lanzó una colección en colaboración con KitKat, la cual incluye 6 tonos con un particular aroma a chocolate. Los colores están inspirados en los sabores y empaques de la barra de chocolate, destacando acabados metálicos y cremosos.
El fenómeno demuestra que el futuro del marketing no consiste únicamente en lanzar nuevos productos, sino en diseñar objetos lo suficientemente inesperados para convertirse en cultura digital.
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