Bet365 rompe el silencio tras inhabilitación de su plataforma de apuestas en línea; usuarios reportan fallas y temen por sus El Imparcial
Las plataformas de apuestas en línea Bet365 y Betano quedaron inhabilitadas en México luego del anuncio de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) sobre presuntas operaciones de lavado de dinero vinculadas con casinos y casas de apuestas digitales. Ambas operan en el país bajo los permisos de Ganador Azteca y Operadora Ganador TV Azteca, empresas de Grupo Salinas.
Tras los reportes de usuarios que no han podido ingresar a sus cuentas ni realizar apuestas, Bet365 México confirmó que su sitio web está fuera de servicio y aseguró que trabaja para restablecer sus operaciones lo antes posible.
Bet365 pide calma: “Los fondos están protegidos”
En un mensaje difundido en redes sociales, la compañía reconoció el problema y ofreció disculpas a sus clientes:
“Estamos al tanto de que el sitio web de bet365.mx no está disponible. Estamos trabajando arduamente para restablecer los servicios. Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas y queremos asegurarles que todas las cuentas están seguras y los fondos de los clientes están protegidos”.
La empresa afirmó que su equipo técnico trabaja las 24 horas para resolver la falla y que todas las actualizaciones serán enviadas directamente a los usuarios registrados.
Hasta el momento, Betano no ha emitido ningún comunicado oficial respecto a la suspensión de su servicio.
Usuarios molestos e inciertos por sus cuentas y apuestas
La caída de ambas plataformas generó un fuerte descontento en redes sociales. Muchos usuarios reportaron que las aplicaciones y sitios web no les permiten iniciar sesión, realizar apuestas o dar seguimiento a jugadas activas.
Varios señalaron que temen la pérdida de los fondos que tenían depositados en sus cuentas:
- “No puedo entrar a la app, ¿qué va a pasar con mi dinero?”
- “Las apuestas siguen corriendo y no puedo hacer nada”.
- “La página simplemente ya no existe”.
La incertidumbre creció tras el anuncio de la UIF, que señaló presuntas irregularidades financieras en plataformas vinculadas a Grupo Salinas, lo que habría motivado su inhabilitación.
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¿Qué son Bet365 y Betano?
Bet365 y Betano son casas de apuestas digitales que operan en distintos países y permiten realizar apuestas en una amplia variedad de eventos deportivos, como:
- Futbol
- Box
- Tenis
- Fórmula 1
- Ciclismo
- Entre otros
Antes de ser inhabilitadas, sus plataformas en México también ofrecían casinos en vivo, ruletas, blackjack, póker y máquinas tragamonedas virtuales.
En espera de una resolución
Por ahora, no hay una fecha oficial para el restablecimiento de los servicios. Bet365 continúa proporcionando información a sus usuarios, mientras que Betano permanece en silencio.
Las autoridades financieras tampoco han emitido un comunicado adicional sobre la investigación que motivó las suspensiones.
