Realinear el rol del CFO libera a los ejecutivos para centrarse en la estrategia y la IA. Mas Cipolleti
Se está redefiniendo el trabajo del director financiero. Se proporcionan remesas adicionales y no sólo se garantiza la disciplina financiera. pero también impulsa el cambio, estimula el crecimiento y cultiva el talento para un futuro digital.
Gina Mastantuono, presidenta y directora financiera de ServiceNow, habló durante la Conferencia de directores financieros en la Cumbre de Mujeres Más Poderosas de Fortune en Washington, D.C., el 14 de octubre. El papel de la directora financiera ha evolucionado más rápido que nunca. “Ahora es una combinación de visión estratégica, conducta disciplinada y liderazgo en toda la organización”, afirmó. “Las finanzas y la estrategia son ahora inseparables”.
Además de su función como directora financiera, Mastantuono fue ascendida recientemente a presidenta. Actualmente a cargo de la estrategia global y el desarrollo organizacional. “Le digo a mi equipo todos los días que debemos actuar y cambiar al mismo tiempo”, dijo.
Yanela Frías, vicepresidenta ejecutiva y directora financiera de Prudential, asume el cargo después de liderar la unidad de negocios durante muchos años. Frías dijo que los cierres financieros y los informes son automatizados por un gran equipo, lo que libera a los directores financieros para centrarse en la estrategia corporativa. “Lo que nos permite hacer eso es asociarnos con el director ejecutivo y el equipo de liderazgo para administrar realmente la empresa”, dijo.
El director financiero es el “socio de crecimiento interno” del equipo ejecutivo. Esto ayuda a los líderes a establecer objetivos claros. construir una valla y reasignar recursos según sea necesario, dice la directora financiera de Airbnb, Ellie Mertz. Mertz les ayuda a liberar el talento que tienen dentro de sus equipos para realmente impulsarlos hacia metas más altas, dice. Y les ayuda a entender que “la valla adecuada que debemos tener es para que podamos movernos lo más rápido posible mientras logramos esos objetivos”, añadió.
Los directores financieros tienen visibilidad en toda la organización. Ofrece un punto de vista único, dijo Mastantuono.
Esta visión coloca a los líderes financieros cada vez más en el centro de las estrategias de IA de toda la empresa. Según McKinsey, las expectativas para la IA y la IA creativa son especialmente altas. entre los directores financieroscon la creencia de que estas tecnologías desbloquearán el valor organizacional
Apoyándose en la IA
Tres líderes que son directores financieros de empresas Fortune 500 coinciden en que la IA ya está remodelando las finanzas y las operaciones.
ServiceNow ahorra más de 350 millones de dólares al año. Esto se debe al aumento de la productividad, afirmó Mastantuono. “Hemos reinvertido una buena parte de eso en el negocio. Pero aun así permitimos que unos 100 millones de dólares se convirtieran en ganancias sólo este año”, dijo.
Mastantuono dijo que no todos los ahorros deben reflejarse en ganancias. Puede utilizarlos para contratar más personas o apoyar otras áreas de crecimiento. “Si realmente confías en este negocio y demuestra que no se trata sólo de atraer dólares al resultado final. Sino que también es una inversión para el futuro. Ganarás más credibilidad”, afirmó.
Mertz ve la IA como un “empoderamiento” que ayuda a los equipos no sólo a reducir costos, sino también a mejorar su productividad. Pero también hacemos un trabajo más impactante y de mayor valor. “Ojalá podamos dejar algo rentable”, dijo, “pero incluso si no lo hacemos. ¿Cómo podemos desarrollar más capacidad organizacional? Para que seamos más rápidos, seamos más rápidos, seamos más inteligentes y podamos hacer más”, afirmó.
Prudential eliminó los procesos tradicionales en los seguros de vida utilizando inteligencia artificial y redujo el tiempo de suscripción de semanas a segundos, explica Frías, lo que ayudó a hacer crecer el negocio de manera más eficiente. Y fomenta una mayor inversión, afirma, y esto ayuda a los equipos a realizar trabajos más valiosos, como en finanzas. Conviértase en un socio estratégico de las empresas “Eso es lo que deberíamos hacer en lugar de trabajar manualmente. Todo esto se hará con IA”, dijo Frías.
