Carlos ZorrillaLos cuentahabientes de Banamex deben estar atentos a los cambios que la institución financiera implementará a partir de este martes 17 de junio de 2025.
Uno de los ajustes más relevantes afecta a los usuarios que suelen pagar sus tarjetas de crédito en tiendas y establecimientos autorizados, conocidos como corresponsales bancarios.
De acuerdo con Banamex, se actualizará la nomenclatura de las comisiones aplicables a los pagos en efectivo realizados a través de estos corresponsales.
Esta medida responde a los lineamientos del Banco de México (Banxico), cuyo objetivo es estandarizar y transparentar los cobros que realizan los bancos a sus clientes.
TE RECOMENDAMOS: Un tesoro que vale oro, el legado archivístico de Banamex¿Cuáles son los nuevos costos de operación de tarjeta de crédito para Banamex?Aunque los conceptos cambian administrativamente, los costos continúan vigentes y varían según el punto de pago.
Las nuevas tarifas por operación para tarjetas de crédito clásicas de Banamex serán las siguientes:Walmart: $6.
47 pesosChedraui: $8.
62 pesosSoriana: $8.
62 pesos7-Eleven: $12.
07 pesosFinanciera para el Bienestar (antes TELECOMM): $15.
00 pesosAunque estos montos pueden parecer pequeños, al acumularse mensualmente y especialmente si se poseen varias tarjetas o se realizan múltiples pagos, representan un gasto significativo.
Por ello, Banamex recomienda a sus clientes realizar los pagos directamente en cualquiera de sus más de mil 700 sucursales o mediante sus cajeros automáticos, donde el servicio no genera comisiones adicionales.
¿Cuáles son las razones de esta actualización de costos de Banamex?La actualización forma parte de una tendencia más amplia en el sector bancario, donde el marketing y la tecnología juegan un papel central en la experiencia del usuario.
Según datos de Statista, el 91% de los consumidores identifica características clave de un banco con solo ver una imagen, mientras que el 70% espera recibir asesoramiento personalizado.
Estas expectativas han obligado a las instituciones financieras a ser más claras, accesibles y digitales en su comunicación.
La banca moderna ya no solo se enfoca en promocionar productos financieros, sino en establecer relaciones de confianza con sus clientes, utilizando plataformas digitales para ofrecer servicios a la medida.
TE RECOMENDAMOS: Tecnología favorece inclusión financieraEn este sentido, BBVA ha sido un caso ejemplar: su transformación digital le ha permitido brindar herramientas inteligentes, alertas personalizadas y visualización del gasto a través de su app, convirtiéndose en un aliado en la gestión financiera de sus usuarios.
En México, pagar a tiempo la tarjeta de crédito es vital para evitar cargos por intereses y proteger el historial crediticio.
Sin embargo, también es fundamental conocer los costos ocultos derivados del canal de pago elegido.
Muchos usuarios prefieren acudir a corresponsales bancarios por su conveniencia, sin saber que esto puede generar comisiones mensuales acumulables.
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) informó que entre enero y septiembre de 2023, los bancos en México recaudaron más de 153 mil millones de pesos por comisiones.
Además, la Condusef señala que el 58% de estas comisiones provienen de productos de crédito como las tarjetas.
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