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La reapertura de Nacional Monte de Piedad devuelve la posibilidad de resolver en sucursal una preocupación que acompañó a sus clientes durante el cierre: cuánto deben pagar y qué tienen que hacer para recuperar sus pertenencias.
La respuesta depende de cada contrato: la institución ofrece una prórroga sin intereses adicionales, descuentos en ciertos intereses, un refrendo extra y la eliminación temporal de algunas comisiones.
Las sucursales reanudaron operaciones este 7 de octubre y en montepiedad.com.mx ya fueron publicadas las condiciones de la promoción de reapertura y las diferencias que pueden cambiar el monto que finalmente pague cada persona.
Las deudas no se eliminan, es decir que el dinero prestado sigue pendiente de pago. Los apoyos anunciados actúan sobre plazos, intereses y comisiones, de acuerdo con la situación del artículo y del contrato; no establecen una condonación general del capital.
Por eso, antes de pagar, el beneficiario debe pedir un desglose que permita distinguir cuánto corresponde al préstamo, cuánto a intereses y cuánto a comisiones, además del descuento o beneficio que se esté aplicando.
El programa está dirigido a clientes nuevos y actuales de Nacional Monte de Piedad en sus sucursales a nivel nacional. Sin embargo, cada apoyo tiene una vigencia distinta y exige que el contrato, el artículo y la operación cumplan los requisitos correspondientes.
Nacional Monte de Piedad ofrece una prórroga de 45 días sin intereses adicionales, del 7 de octubre al 21 de noviembre de 2026, para quienes empeñaron un artículo antes del 1 de octubre de 2025, excepto autos sin resguardo.
Durante ese periodo podrán refrendar, reempeñar o pagar para recuperar su prenda, siempre que esté disponible para la operación. El beneficio no borra el préstamo ni los intereses anteriores y exige realizar el trámite dentro del plazo.
Si no se hace tal cual, los términos establecen que se calcularán los intereses desde la fecha original del empeño hasta el día en que efectúen la operación, conforme a su contrato.
Si el último pago de tu empeño fue hace más de cinco meses, podrías recibir un descuento en los intereses al realizar un refrendo, reempeño o desempeño entre el 7 de octubre y el 21 de noviembre de 2026.
El beneficio puede reducir los intereses generados después de los primeros 154 días naturales del contrato. Los intereses de esos primeros 154 días sí deben pagarse conforme a lo contratado, sin importar cuál era el plazo original de tu empeño.
El descuento no es igual para todos: depende de tu historial y de la operación que realices. En caja podrás conocer cuánto te corresponde y revisar que el importe aplicado aparezca en tu comprobante.
Para acceder, tu artículo debe seguir en depósito y estar disponible para la operación, que deberá realizarse dentro del plazo de la promoción. Este beneficio no aplica a autos sin resguardo.
Estos términos aparecen en los contratos y en los beneficios, pero resuelven necesidades diferentes.
El refrendo permite extender el plazo del empeño mediante el pago que corresponda conforme al contrato. No significa que el préstamo quede liquidado ni que el artículo se entregue.
El desempeño es la operación para liquidar el adeudo correspondiente y recuperar el artículo.
El reempeño implica una nueva operación sobre el artículo, sujeta a valuación y a las condiciones aplicables. El monto que pueda obtenerse debe confirmarse en sucursal.
Del 7 de octubre de 2026 al 24 de marzo de 2027, los artículos de todas las categorías que estén en su mes de vencimiento podrán acceder a un refrendo adicional bajo las condiciones de la promoción.
El beneficio incluye artículos y autos que ya no cuenten con refrendos disponibles. Puede dar margen a quienes todavía no pueden liquidar el préstamo, pero desean conservar la posibilidad de recuperar su pertenencia.
Los términos contemplan cambios en las fechas de comercialización de artículos que hayan cumplido su vencimiento, según el calendario oficial. El periodo indicado para este beneficio va del 26 de septiembre de 2025 al 16 de noviembre de 2026 y excluye autos sin resguardo.
La modificación permite mantener los artículos participantes disponibles para desempeño, refrendo o reempeño durante el plazo que corresponda.
No existe una nueva fecha universal para todos los contratos; cada cliente debe consultar el calendario de Nacional Monte de Piedad y verificar cuál es su nueva fecha límite de pago y cuándo pasaría su artículo a comercialización.
Del 7 de octubre al 16 de noviembre de 2026 se permite el desempeño extemporáneo de artículos que se encuentren en etapa de comercialización, siempre que no se hayan vendido.
El cliente debe presentarse en la sucursal donde esté el artículo y cubrir el pago correspondiente conforme al contrato. Este beneficio tampoco aplica a autos sin resguardo.
Para quienes liquidaron su empeño durante la contingencia y no pudieron recoger el artículo debido al conflicto laboral, la promoción contempla la condonación de la comisión por custodia.
El beneficio está vigente del 7 de octubre al 7 de diciembre de 2026 y se aplica automáticamente en el sistema a los artículos que cumplan las condiciones. No exige un trámite adicional para solicitar la condonación.
La comisión por reposición del contrato será de cero pesos del 7 de octubre al 7 de diciembre de 2026.
Durante ese mismo periodo tampoco se cobrará comisión por los pagos realizados a través de OXXO y Banamex para refrendo, desempeño, refrendo de auto, refrendo extemporáneo y desempeño extemporáneo.
Estas promociones son temporales y eliminan las comisiones señaladas, pero no sustituyen el pago del préstamo ni de los intereses que correspondan.
Si tienes saldo de Dinero Monte, podrás usarlo en las cajas de las sucursales del 7 de octubre de este 2026 al 5 de abril de 2027 para pagar intereses de tu empeño.
Sólo puede utilizarlo el titular del contrato y no sirve para reducir el monto que te prestaron, no puede transferirse ni cambiarse por efectivo.
Las reglas permiten aprovechar el beneficio al 100% en refrendos y reempeños, y al 80% en desempeños. Esto se refiere al uso de Dinero Monte, no a un descuento de ese porcentaje sobre toda tu deuda.
Además, quienes pagaron un refrendo o desempeño durante el cierre, entre el 1 de octubre de 2025 y el 6 de octubre de 2026, recibirán una bonificación. Como los términos no establecen una cantidad igual para todos, tendrás que consultar cuánto se abonó a tu cuenta.
“A los clientes que conservaban saldo de Dinero Monte al cierre de septiembre de 2025, se les extenderá la vigencia de dicho saldo a 6 meses contados a partir del 07 de octubre de 2026”.
Los autos tienen condiciones específicas pues del 7 de octubre al 5 de noviembre de 2026 se condonará la comisión por refrendo extemporáneo generada durante los últimos 30 días a los contratos elegibles.
Para acceder, el vehículo no debe haber pasado a comercialización, debe cumplir la condición sobre el refrendo pendiente previa a la reapertura y el contrato no debe haber superado el día 31 de impago. La condonación se aplica automáticamente.
Del 7 de octubre de 2026 al 7 de abril de 2027, también se permitirá el reempeño de vehículos desde modelo 2015 y la recepción de vehículos con hasta diez años de antigüedad, conforme a los requisitos, políticas de valuación y condiciones vigentes.
La visita a sucursal debe permitir responder cuatro preguntas: cuánto debes, qué beneficio te corresponde, cuánto pagarás después de aplicarlo y cuál es tu nueva fecha límite.
Para facilitar la revisión, lleva el contrato y los comprobantes de los pagos que hayas realizado. Si perdiste el contrato, consulta la reposición sin comisión durante la vigencia anunciada.
Pide que se distinga el capital de los intereses y las comisiones; si corresponde un descuento, comprueba que aparezca en el comprobante. Si tienes Dinero Monte, revisa el saldo y cuánto puede utilizarse en la operación elegida.
Para aclaraciones, Nacional Monte de Piedad publica los teléfonos 55 2629 2790 y 55 8890 9717, así como el correo [email protected].
La reapertura de Nacional Monte de Piedad ofrece opciones para regularizar tus deudas y recuperar tus prendas. Revisa qué beneficios aplican a tu contrato y confirma tu fecha límite: aprovechar los descuentos y la prórroga de 45 días sin intereses adicionales depende de realizar la operación a tiempo. Acerca del autor: Javier Pérez Ramírez es periodista financiero especializado en Marketing, Publicidad, Economía Circular e IA.
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