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Sony está en lucha con el público no solo por la muerte de los juegos de PlayStation físicos, sino también por las condiciones de venta de los digitales. En su respuesta a una demanda por el funcionamiento de la PlayStation Store y el sentido de propiedad de los títulos que se venden allí, la compañía argumentó que es una obviedad que los juegos digitales no les pertenecen a sus compradores.
De acuerdo con Sony, cualquier "consumidor razonable" sabe que lo que se compra al interactuar con la PlayStation Store son licencias para acceder a los juegos, y no los juegos en sí mismos. La demanda contra la compañía se presentó en junio y sus impulsores sostienen que la tienda en línea infringe las leyes californianas, puesto que da a entender a los usuarios que están comprando algo, pero que en realidad solo lo están licenciando.
En su respuesta ante la justicia, la empresa dijo que el acceso a licencias y no a los juegos en sí mismo está explicado de forma clara en los términos y condiciones de la plataforma. Pero no se limitó a ello, sino que planteó su propia lógica: si no se vendieran licencias, solamente un comprador podría obtener acceso a los juegos digitales de PlayStation.
"En la era digital, no es plausible alegar que los consumidores razonables creyeran que estaban adquiriendo la "propiedad" de un juego digital. Si ese fuera el caso, entonces el demandante Edward Heycock no habría podido obtener el juego Resident Evil Requiem el 25 de febrero de 2026 por $69.99 de PlayStation Store después de que el demandante Jason Mendoza hubiera obtenido Resident Evil Requiem el 14 de febrero de 2026, porque el Sr. Mendoza, no Sony, habría sido el propietario en ese momento", argumentaron desde la compañía.

Así las cosas, Sony defiende el funcionamiento (y el negocio) de la PlayStation Store sosteniendo que sería imposible distribuir juegos digitales si no fuera por medio de un sistema de licencias. Lo que plantea la compañía tiene lógica, pero ello no necesariamente invalida el reclamo de muchos jugadores que tal vez no está reflejado en la demanda en cuestión.
La decisión de Sony de matar los juegos físicos de PlayStation desde 2028 ha despertado un sinfín de interrogantes respecto de un futuro solo con lanzamientos digitales. Si el jugador no es realmente dueño de la copia de los juegos que compra, eso significa que tarde o temprano se le puede negar el acceso a los mismos sin que tenga opciones para evitarlo.
Si bien Sony está respondiendo a una demanda puntual sobre la distribución de juegos digitales de PlayStation que han presentado cuatro jugadores, muchos otros usuarios tienen preocupaciones genuinas sobre el futuro de sus bibliotecas personales. Disminuir esas dudas al concepto de ser o no "consumidores razonables" puede sentirse como una subestimación innecesaria.
Guste o no, el futuro de la distribución de juegos de PlayStation es 100 % digital y se pondrá en marcha desde 2028. Una decisión que no solo acaba con la propiedad real sobre tus títulos favoritos, sino que también se carga el mercado de segunda mano que la propia Sony alguna vez celebró.
Seguir leyendo: Dardo de Sony a jugadores: si eres un «consumidor razonable», ya sabes que tus juegos digitales de PlayStation no son tuyos
La situación está siendo vigilada por las autoridades regionales.
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