CFE desmiente supuestos operativos de revisión domiciliaria

La Comisión Federal de Electricidad ha emitido una alerta urgente para detener la propagación de rumores sobre supuestas inspecciones internas en los hogares mexicanos, una táctica que grupos delictivos están utilizando para vulnerar la seguridad de las familias durante este mes de abril.

La verdad es que la tranquilidad de nuestro hogar es sagrada y ver a alguien uniformado llamando a la puerta puede generar una mezcla de respeto y preocupación. Sin embargo, en las últimas semanas ha circulado una ola de desinformación que asegura que personal de la CFE realizará operativos «casa por casa» para revisar instalaciones internas o multar por el uso de ciertos electrodomésticos. Es por ello que resulta vital aclarar de inmediato: estos operativos son falsos. La paraestatal ha sido enfática al señalar que sus facultades terminan en el medidor de luz; ellos no tienen motivo, ni permiso legal, para cruzar el umbral de tu puerta bajo el pretexto de una «revisión de rutina».

El argumento central para desmentir estas noticias falsas es la normativa operativa de la propia institución. La idea clave aquí es que cualquier revisión técnica se limita estrictamente a la infraestructura exterior. De acuerdo con comunicados oficiales validados por fuentes como MVS Noticias y el portal de CFE Nacional, la empresa no realiza cobros en efectivo a domicilio ni solicita acceso al interior de las viviendas para verificar el cableado. Y es que los estafadores suelen utilizar uniformes apócrifos y credenciales de dudosa procedencia para intimidar a los usuarios, especialmente a los adultos mayores, con la amenaza de un corte de energía inmediato si no se les permite el paso.

Investigando en plataformas de verificación de datos y redes sociales oficiales, se ha detectado que estos delincuentes operan con guiones muy estudiados. La idea secundaria es que utilizan el miedo como herramienta de presión. Te dicen que tu medidor está «trucado» o que hay una anomalía en el voltaje que podría causar un incendio. La realidad, según advierte la Profeco, es que estos sujetos buscan sustraer pertenencias o, en el peor de los casos, realizar cobros ilegales por reparaciones inexistentes. Es por ello que, si alguien toca a tu puerta alegando ser de la Comisión, lo primero que debes notar es que su labor debe realizarse en la vía pública o en el nicho del medidor, nunca dentro de tu sala o cocina.

La verdad es que resulta indignante cómo se aprovechan de la confianza ciudadana hacia una institución tan presente en nuestras vidas. Como analogía, imagina que el cartero te pidiera permiso para entrar a leerte la correspondencia en tu sillón; suena absurdo, ¿verdad? Pues lo mismo ocurre con la luz. Los nexos textuales entre la prevención y la acción son claros: si detectas una anomalía o alguien insiste en entrar, debes comunicarte de inmediato al número 071 o utilizar la aplicación CFE Contigo. Es el único camino seguro para verificar si existe una orden de trabajo real asociada a tu número de servicio.

Fuentes confiables como El Heraldo de México y canales de atención ciudadana subrayan que la CFE jamás te pedirá datos bancarios de forma presencial ni te solicitará «una propina» para evitar una sanción. En este abril, el mejor escudo es la información. No permitas que el lenguaje técnico de un desconocido te confunda. Recuerda que el personal oficial siempre viaja en vehículos rotulados con números de identificación visibles y su trato debe ser estrictamente formal. Al final del día, cuidar nuestro bolsillo y nuestra integridad comienza por saber decir «no» a quien intenta entrar a nuestra casa sin una justificación legal. Mantengamos las luces encendidas, pero los ojos bien abiertos ante cualquier intento de engaño.