Bibigo apuesta por una campaña publicitaria que mezcla dumplings y multitarea digital Merca2.0
- El 96% de los estadounidenses ha usado su teléfono mientras come, según Angus Reid.
- 66% afirma que utiliza el móvil con frecuencia al menos en una comida diaria.
- El mercado de alimentos asiáticos en Estados Unidos superó los US$ 13,000 millones, impulsado por el auge de la cultura coreana y el consumo en retail.
La marca de comida coreana Bibigo decidió no lanzar un nuevo sabor ni ampliar su portafolio de dumplings. En cambio, optó por observar un hábito cotidiano que ocurre en millones de mesas: el uso del teléfono móvil durante las comidas.
A partir de ese insight, desarrolló una campaña publicitaria que convierte a un utensilio tradicional en una herramienta digital.
La iniciativa, creada junto a la agencia Rethink, presenta los “ScrollSticks”, unos palillos metálicos con doble funcionalidad: un extremo para comer y otro con punta táctil para deslizar contenidos en la pantalla del smartphone.
El resultado es un objeto que adapta la tradición asiática a la lógica de la multitarea contemporánea.
Del dato al objeto: cuando el insight guía la campaña publicitaria
La campaña publicitaria parte de datos concretos. Una investigación realizada por Angus Reid reveló que el 96% de los estadounidenses ha utilizado su teléfono mientras come, y que el 66% lo hace con frecuencia al menos en una de sus comidas diarias.
Además, el 41% reconoce que se frustra cuando ensucia el teléfono o sus manos, mientras que el 30% encuentra dificultades para sostener el dispositivo cómodamente mientras come.
Con esa información, Bibigo transformó un comportamiento extendido en una oportunidad de marketing. En lugar de cuestionar el hábito, lo abrazó.
Los “ScrollSticks” buscan eliminar la fricción entre el consumo de alimentos y el consumo de contenido digital, integrando ambas experiencias en un solo gesto.
Este ejemplo demuestra cómo las campañas publicitarias pueden apoyarse en datos duros para diseñar soluciones tangibles. No se trata sólo de un mensaje creativo, sino de un objeto físico que materializa el insight y lo convierte en experiencia de marca.
Los palillos son de edición limitada y están personalizados con la identidad visual de Bibigo. Además, sus puntas táctiles pueden desenroscarse para permitir el lavado en lavavajillas o fregadero, lo que refuerza su funcionalidad como utensilio cotidiano y no sólo como pieza promocional.
Branding funcional en la era de la multitarea digital
La campaña publicitaria no se limita a un stunt creativo. En un contexto donde la atención es fragmentada y el consumo de contenido acompaña casi cualquier actividad diaria, las marcas buscan integrarse a esos momentos sin interrumpirlos.
En este caso, Bibigo se posiciona como facilitador de la multitarea. “Sabemos que a nuestros fans les encanta disfrutar de un maratón de contenido mientras comen nuestros dumplings, y queremos ser la marca que facilita esa experiencia”, señaló Federico Arreola, vicepresidente de Marketing en Schwan’s Company, grupo al que pertenece la marca.
La acción se lanzó en Estados Unidos mediante un concurso activo hasta el 23 de febrero, a través de un micrositio específico que requiere registro previo.
Con ello, la marca no sólo impulsa notoriedad, sino que también captura datos de consumidores interesados, integrando la experiencia física con una estrategia digital.
Desde la agencia Rethink explicaron que el objetivo es generar conversación y ampliar el reconocimiento de Bibigo en un mercado donde la marca crece en retail, pero aún no es masiva en términos de awareness.
Cultura coreana y crecimiento en retail
El contexto también juega a favor. El auge de la cultura coreana en Estados Unidos (impulsado por la música, el cine y la gastronomía) ha ampliado el interés por productos como los dumplings y otros alimentos asiáticos. Según datos de mercado, el segmento de alimentos asiáticos en el país superó los US$ 13,000 millones, reflejando un crecimiento sostenido en supermercados y tiendas especializadas.
Bibigo ha capitalizado esa tendencia con una estrategia que combina distribución amplia y activaciones de marketing que dialogan con la cultura digital. No es la primera vez que la marca explora este terreno. El año pasado presentó “Dashboard Kitchen”, una minicocina portátil pensada para quienes consumen comida en el automóvil y generan contenido gastronómico.
En ese sentido, los “ScrollSticks” funcionan como un ejemplo adicional de cómo las campañas publicitarias pueden ir más allá de la comunicación tradicional y convertirse en objetos que conectan con hábitos reales. La marca no modifica la conducta del consumidor; la acompaña y la integra a su narrativa.
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