Google ofrece cambios para evitar multa: ajusta su buscador en Europa

Google ha planteado una propuesta para modificar su motor de búsqueda con el fin de dar mayor visibilidad a sus competidores y así evitar una posible sanción económica por parte de la Unión Europea. Según documentos obtenidos por Reuters, la compañía sugiere incluir en la parte superior de los resultados cajas especiales que destaquen servicios de búsqueda vertical seleccionados bajo criterios imparciales y objetivos, utilizando el mismo diseño que aplica para sus propias funciones.

Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos de Google por responder a las exigencias de competencia justa impuestas por las autoridades europeas. Se espera que las empresas rivales analicen y expresen su posición sobre esta propuesta el próximo 8 de julio.

Google y los nuevos cambios en sus resultados de búsquedas

Tres meses después de que la Comisión Europea notificara a Google dos incumplimientos de la Directiva de Mercados Digitales (DMA), la compañía ha presentado una nueva propuesta de cambios en sus resultados de búsqueda para evitar una posible sanción. Según documentación a la que ha accedido Reuters, la tecnológica estadounidense busca así responder a las preocupaciones regulatorias sobre la visibilidad de la competencia en su plataforma.

La propuesta de Google consiste en la introducción de un servicio de búsqueda vertical (VSS), que incluiría un recuadro específico en la parte superior de cada página de resultados. Este espacio estaría reservado para mostrar información de competidores seleccionados bajo criterios objetivos y no discriminatorios.

El formato, la información y las características de estos resultados coincidirían con los que Google ofrece para sus propios servicios, con el objetivo de garantizar igualdad de condiciones en la presentación de opciones a los usuarios.

En ese recuadro dedicado a terceros, los enlaces fijos serían elegidos directamente por los competidores, lo que busca corregir la dinámica de autopreferencia que la Comisión Europea ha identificado como problemática en áreas como compras, reservas de hoteles o adquisición de billetes de transporte.

La DMA exige que las grandes plataformas digitales no favorezcan sus propios servicios en detrimento de los de la competencia, y la solución propuesta intenta abordar precisamente este punto. Por debajo de este espacio principal, otros servicios de búsqueda vertical especializados tendrían la posibilidad de mostrar su propio recuadro si los usuarios hacen clic en ellos, ampliando así la visibilidad de alternativas en sectores específicos.

El contexto de esta negociación se enmarca en la aplicación de la DMA, una normativa que busca garantizar la competencia y la equidad en los mercados digitales de la Unión Europea. La Comisión Europea ha identificado dos áreas principales de incumplimiento por parte de Google: la visibilidad de la competencia en los resultados de búsqueda y las barreras que enfrentan los desarrolladores de aplicaciones para dirigir a los usuarios hacia ofertas de pago más ventajosas fuera del ecosistema de Google.

En el ámbito de las aplicaciones, el Ejecutivo comunitario ha detectado obstáculos que impiden a los desarrolladores informar a los usuarios sobre opciones de pago alternativas que no están sujetas a las comisiones que Google impone en su tienda de aplicaciones.

Estas comisiones ascienden al 30% durante el primer año y al 15% a partir del segundo año, lo que representa un coste significativo para quienes utilizan el ecosistema de la compañía. La DMA exige que las plataformas permitan a los desarrolladores ofrecer a los usuarios información clara sobre métodos de pago externos.

La presión sobre Google no se limita a la amenaza de nuevas sanciones. La compañía se enfrenta a la posibilidad de una multa del 10% de sus ingresos globales si no cumple con las exigencias de la Comisión Europea. Esta cifra representa una cantidad potencialmente multimillonaria, dada la magnitud de los ingresos anuales de la empresa.

La lucha de Google contra una multa antimonopolio

Google ve cada vez más difícil que prospere su recurso para evitar el pago de una multa previa de 4.100 millones de euros, impuesta en un caso antimonopolio relacionado con el sistema operativo Android.

Esa sanción, revisada a la baja en 2022 por el Tribunal General de la Unión Europea, se originó en una investigación que concluyó que Google daba preferencia a sus propias aplicaciones mediante acuerdos con fabricantes de dispositivos.

Volviendo al tema anterior, el proceso de consulta abierto por la Comisión Europea permitirá a los competidores expresar sus opiniones sobre la efectividad de la solución propuesta. La reunión del 8 de julio se perfila como un momento clave para determinar si Google logra satisfacer las demandas regulatorias o si se enfrenta a nuevas sanciones.

La Directiva de Mercados Digitales representa un esfuerzo sin precedentes por parte de la Unión Europea para regular el poder de las grandes plataformas tecnológicas y garantizar un entorno competitivo.

A medida que se acerca la fecha de la reunión con la Comisión Europea, la atención se centra en la capacidad de Google para implementar cambios que satisfagan las exigencias de la DMA y eviten sanciones adicionales. La resolución de este caso tendrá implicaciones de largo alcance para el sector tecnológico y para la forma en que las plataformas digitales operan en el mercado europeo.