México-España | Tecnología, sostenibilidad y cultura: pilares del turismo del mañana Editorial Aristegui Noticias

JORNADA DE TURISMO INTELIGENTE MÉXICO – ESPAÑA

Por Ernesto Ríos

España, pionera en turismo inteligente

Del 20 al 22 de mayo, en la Ciudad de México se realizó un importante encuentro: las
Jornadas de Turismo Inteligente México-España. Organizado por la Consejería
Económica y Comercial de la Embajada de España, ICEX y SEGITTUR, con el respaldo
de la Secretaría de Turismo de México, la Cámara Española de Comercio y el patrocinio
de IBERIA, este evento busca fortalecer la colaboración entre ambos países y destacar a
España como un líder mundial en innovación turística.

Con más de 90 millones de visitantes al año, España figura entre los destinos turísticos
más importantes del mundo. Sin embargo, su liderazgo no solo se basa en las cifras, sino
en su constante renovación y su enfoque estratégico que combina tecnología,
sostenibilidad y una experiencia de alta calidad para el viajero.

María Peña Mateos, consejera económica y comercial de la Embajada de España en
México, destaca que “el turismo ha dejado de ser solo recreación. Los turistas actuales
están más informados, demandan experiencias significativas y desean contribuir
positivamente a los destinos que visitan. La tecnología se ha convertido en una
herramienta fundamental para mejorar esa experiencia y superar los desafíos del sector.”

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Durante las jornadas, una delegación de catorce empresas españolas líderes en
tecnología aplicada al turismo —desde software para gestión hotelera hasta soluciones de
realidad aumentada y digitalización del patrimonio cultural— sostuvo encuentros con
actores clave del turismo mexicano, tanto del ámbito público como privado. Entre las
empresas presentes destacan FEVER, DELTA, BEON, Central de Reservas, CIVITRIP,
entre muchas otras.

El programa incluyó reuniones con representantes de diversos estados como Jalisco,
Querétaro, Estado de México, Puebla y Ciudad de México, así como con municipios como
San Miguel de Allende, Guadalajara, Puerto Vallarta y Tequila. Además, el 22 de mayo
algunas empresas continuaron sus intercambios en Quintana Roo.

Diversidad turística con respeto al biopatrimonio

España trasaciende el concepto tradicional de turismo de sol y playa, ampliando su oferta
hacia el turismo cultural, de negocios, deportivo, gastronómico, rural y de bienestar.

Peña Mateos señala que “ciudades como Málaga se han convertido en centros culturales
dinámicos, mientras que rutas como del Quijote o Ruta Vía de de la Plata permiten
conocer nuestro legado con una mirada actual. Los viajeros buscan una conexión
auténtica con la cultura y desean llevarse experiencias que van más allá de la postal
tradicional.”

La cooperación entre España y México se consolida también como una alianza
estratégica. España es uno de los principales inversionistas extranjeros en México, y el
interés de las empresas mexicanas en el mercado turístico español crece
constantemente.

Las jornadas contribuyen a sentar las bases para FITUR 2026, donde México será el país
invitado, y donde estados como Guanajuato, Jalisco y Quintana Roo avanzan en la internacionalización de sus rutas turísticas emblemáticas.

Para Peña, uno de los retos clave es que el turismo sea una herramienta para la inclusión
social, la conservación del patrimonio natural y cultural y el desarrollo sostenible.

“La tecnología facilita una mejor gestión de los flujos turísticos, da visibilidad a destinos
emergentes y protege el biopatrimonio y los entornos naturales. El turismo debe ser una
fuerza positiva. Los viajeros buscan emociones genuinas, conectar con la esencia de los
lugares y dejar un impacto favorable. Para ello, es crucial crear conciencia tanto en
visitantes como en gestores,” afirmó la Consejería Económica y Comercial de la
Embajada de España.

En conclusión, las Jornadas de Turismo Inteligente promueven una nueva forma de
concebir el turismo, donde la cultura, la innovación tecnológica, la sostenibilidad y el
respeto por el biopatrimonio se unen para diseñar un modelo más humano y responsable.