Si el 2024 fue el año en que los chatbots de Inteligencia Artificial se volvieron más útiles, en el 2025 los agentes de IA comenzarán a tomar el control, adelanta el sitio Yahoo Finance.
"Puede pensar en estos agentes como robots de IA superpoderosos que pueden realizar acciones en su nombre, como extraer datos de los correos electrónicos entrantes e importarlos a diferentes aplicaciones", describe.
Refiere que empresas que van desde Nvidia y Google hasta Microsoft y Salesforce hablan cada vez más de la IA agente, afirmando que cambiará la forma en que tanto las empresas como los consumidores piensan en las tecnologías.
El objetivo, indica Yahoo, es reducir tareas que a menudo son molestas y consumen mucho tiempo, como presentar informes de gastos.
No solo veremos más agentes de IA, sino que veremos más empresas tecnológicas importantes desarrollándolos. Las empresas que los utilizan dicen que están viendo cambios basados en sus propias métricas internas.
Según Charles Lamanna, vicepresidente corporativo de negocios e industria de Copilot en Microsoft, el fabricante de Windows ya ha visto mejoras tanto en la capacidad de respuesta a los problemas de TI como en los resultados de ventas.
Según Lamanna, el éxito de la autoayuda de TI de los empleados de Microsoft aumentó un 36 por ciento, mientras que los ingresos por vendedor aumentaron 9.4 por ciento.
Aclara que como ocurre con cualquier tecnología nueva, será necesario un tiempo para acostumbrarse al uso de agentes de IA, pero si están a la altura de las elevadas expectativas que están planteando las empresas de tecnología, podrían conquistar a muchos usuarios como un nuevo e impresionante caso de uso para la IA generativa.
A principios de este mes, Google presentó su prototipo experimental, Project Mariner, que es capaz de navegar por la web y realizar tareas a través del navegador Chrome.
Apple Intelligence de Apple eventualmente también ofrecerá una funcionalidad de estilo de agente de IA. En las próximas actualizaciones, la compañía dice que podrá hacer cosas como preguntarle a Siri cuándo debe recoger a su esposo o esposa en el aeropuerto.
"Si se obtienen inmediatamente respuestas muy rápidas, precisas, significativas y útiles, entonces eso puede empezar a cambiar los hábitos de las personas", dijo a Yahoo el presidente y analista jefe de TECHnalysis Research, Bob O'Donnell.
Según el director ejecutivo de Futurum Group, Daniel Newman, los agentes también podrán hacer cosas como ayudar a los trabajadores a encontrar posibles oportunidades comerciales y luego ayudarlos a programar y reservar reuniones con posibles clientes.
"También habrá lo que yo llamaría agentes más aburridos que hacen cosas productivas, cosas que automatizan los procesos de TI, cosas que automatizan otras tareas tediosas", dijo O'Donnell.
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