Entre el Wow y el Ouch: La era de la IA, los carros voladores y los robots

Tiempo de lectura aprox: 3 minutos, 20 segundos

Las últimas dos semanas me han dejado pensando en algo que, sinceramente, me da gusto comprobar: mi capacidad de asombro sigue ahí.

En cuestión de días vimos al Tesla Roadster despegar del suelo y hacer algo que, hasta hace no mucho, habríamos asociado con una película de ciencia ficción. También vimos a Jensen Huang, CEO de NVIDIA, presentar en Berlín los pequeños robots de Pollen Robotics, capaces de aprender movimientos en simulación y trasladarlos al mundo físico. Y mientras todo eso sucede, la inteligencia artificial continúa avanzando a una velocidad que, por momentos, resulta difícil de dimensionar.

Para quienes somos de cierta generación, pienso que el Wow es aún mayor.

Porque crecimos viendo Volver al Futuro y pensamos que algún día habría autos voladores. Vimos La Guerra de las Galaxias y soñamos con robots que pudieran vivir con nosotros.

Pasamos de lo analógico a lo digital. Vimos aparecer las computadoras, internet, los teléfonos celulares, los smartphones y ahora estamos viendo la llegada de la inteligencia artificial y los primeros pasos de lo que llaman IA física.

Quizá por eso nuestro Wow suena más fuerte. Porque nosotros recordamos cómo era el mundo antes.

Pero, independientemente de qué generación seamos, definitivamente hay que disfrutarlo.

Debe haber sido extraordinario presenciar uno de los primeros vuelos de los hermanos Wright. Hoy tomamos un avión como si fuera lo más normal del mundo. Nos abrochamos el cinturón, despegamos, pedimos algo de tomar y pocas veces nos detenemos a pensar en lo increíble que sigue siendo que una máquina de cientos de toneladas pueda volar y llevarnos al otro lado del mundo.

El avión se comoditizó. La capacidad humana de volar, afortunadamente, no dejó de ser maravillosa.

Probablemente ocurrirá lo mismo con muchas de las cosas que hoy nos sorprenden.

Y es que seguro llegará un momento en que ver a un robot caminar por una casa ayudándonos con cuestiones cotidianas, como Robotina de Los Supersónicos, dejará de sorprender. También puede pasar eso con los vehículos capaces de despegar, con agentes de inteligencia artificial que realicen tareas complejas o con máquinas que interactúen con nosotros de formas que hoy parecen fuera de lo común.

Lo excepcional se irá volviendo cotidiano, pero mientras eso ocurre, hay otra parte de esta historia.

El Ouch.

Porque toda gran transformación duele.

Pasó con las computadoras. Pasó con internet. Pasó con la automatización. Algunas empresas cerraron, industrias enteras cambiaron y muchos trabajos se perdieron mientras surgían otros.

Lo mismo ocurrirá con la inteligencia artificial.

La diferencia es que ahora el conocimiento es lo que se puede convertir en una mercancía.

Eso cambia mucho.

Durante años hemos basado gran parte de nuestro valor profesional en lo que sabemos hacer: analizar, escribir, programar, investigar, diseñar, traducir y resolver problemas.

Hoy, la inteligencia artificial puede hacer una parte cada vez mayor de esas tareas, más rápido y a menor costo.

Ahí está el Ouch.

No necesariamente porque el trabajo vaya a desaparecer. Algunas proyecciones prevén que se creen más empleos de los que se pierdan. El World Economic Forum calcula que, para 2030, los cambios en el mercado laboral podrían crear 170 millones de puestos de trabajo y eliminar 92 millones. Pero eso no significa que quienes pierdan su trabajo vayan a ocupar de inmediato los nuevos empleos.

Entre destruir un empleo y crear otro hay una transición; por eso digo que las transformaciones duelen.

Entonces me pregunto si, para enfrentar esta nueva era, podríamos aprender algo de un buen coach de gimnasio.

La comparación puede parecer rara, pero creo que sirve.

Quien entrena en un gimnasio sabe que, para que el músculo crezca, hay que someterlo a tensión, hay que retarlo. En este proceso, las fibras musculares se rompen un poco y, si hay descanso, buena alimentación y constancia, el cuerpo se adapta y se vuelve más fuerte.

Pero hay una condición fundamental: el músculo no se fortalece simplemente al romperse.

Necesita entrenamiento disciplinado, adaptabilidad y progresión.

Tal vez con la inteligencia artificial ocurra algo parecido.

No basta con decirle a una persona: “adáptate”.

Hay que ayudarla a desarrollar nuevos músculos.

Y ahí es donde necesitamos buenos coaches: empresas, universidades, gobiernos y también nosotros mismos.

Necesitamos disciplina para aprender a usar la IA y sacarle en mayor provecho, pero siempre pensando en pro de la humanidad.

Necesitamos adaptabilidad para entender que lo que hoy nos hace valiosos quizá no sea exactamente lo mismo que nos hará valiosos dentro de cinco años.

Y necesitamos progresividad, porque nadie pasa de levantar 10 kilos a levantar 100 de un día para otro. Hay que entrenar, medir, corregir y volver a entrenar.

Quizá ése sea uno de los grandes retos de esta época: lograr que el Ouch de la transformación sirva para construir más músculo y no simplemente para dejar gente lastimada en el camino.

Porque probablemente vamos a ver cosas aún más increíbles en los años por venir.

La IA será mejor. Los robots serán mejores. Los vehículos harán cosas que hoy seguimos considerando imposibles. Y muchas de estas tecnologías que hoy nos hacen sacar el teléfono para grabarlas terminarán formando parte de nuestra vida cotidiana.

Por eso creo que ésta es una gran época para estar vivos.

Nos tocó ver el antes y estamos viendo que eso que solo creíamos viable en las películas y las caricaturas es real.

En su momento nos tocó maravillarnos con la llegada de las computadoras personales y el internet. Ahora nos toca ver cómo una máquina aprende, cómo un robot lleva ese aprendizaje al mundo físico y hasta cómo un automóvil se levanta del suelo.

Hay razones para decir Wow.

También hay razones para prepararnos para el Ouch.

Tal vez esta nueva era tenga que ver con seguir asombrándonos y también con seguir adaptándonos.

Bienvenidas y bienvenidos a la era entre el Wow y el Ouch.

También te puede interesar: El retiro gana espacio en las decisiones de ahorro de los mexicanos

El cargo Entre el Wow y el Ouch: La era de la IA, los carros voladores y los robots apareció primero en Revista Fortuna.