Mientras los mexicanos compran menos ropa en Suburbia, Liverpool cambia de estrategia y traerá a Primark para competir en fast fashion a Bershka y H&M
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El Puerto de Liverpool reforzará su estrategia de crecimiento mediante marcas internacionales con la llegada de Primark a México, una operación que permitirá al grupo entrar de manera más directa en el competido mercado del fast fashion, actualmente ocupado por marcas de Inditex como Bershka y Lefties, H&M, y plataformas de comercio electrónico como Shein.
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La empresa mexicana anunció una alianza estratégica preliminar para operar Primark bajo un modelo de franquicia. Aunque todavía no se han revelado las fechas de apertura, el número de establecimientos ni sus ubicaciones, ambas compañías trabajarán en la definición de la expansión.
La incorporación ocurre en un momento complejo para el negocio de moda de Liverpool. Durante el segundo trimestre de 2026, Suburbia registró una caída de 6.6% en ventas, afectada por la menor demanda de ropa y la cautela de los consumidores mexicanos.
Primark representa una nueva apuesta para atraer compradores interesados en tendencias, productos básicos y precios accesibles, pero también plantea una pregunta estratégica: ¿cómo convivirá la nueva marca con Suburbia, el formato de Liverpool que ya compite por una parte del mercado sensible al precio?
¿Cómo llegará Primark a México?
Primark desembarcará mediante una alianza con El Puerto de Liverpool que combinará el modelo comercial y reconocimiento internacional de la cadena irlandesa con el conocimiento operativo y del consumidor mexicano de su socio local.
Fundada en Dublín en 1969, Primark cuenta con más de 500 tiendas en 19 mercados de Europa, Estados Unidos y Medio Oriente, además de una plantilla superior a 80 mil trabajadores.
Su propuesta se concentra en ropa de moda, prendas básicas y artículos de uso cotidiano a precios competitivos. A diferencia de otros participantes nacidos en internet, Primark mantiene una fuerte apuesta por las tiendas físicas y por la experiencia de compra en centros comerciales y calles comerciales.
México ofrece a la cadena acceso a un mercado de casi 130 millones de personas. Sin embargo, Primark entrará en un sector donde ya participan Zara, Bershka, Pull&Bear y Stradivarius, pertenecientes a Inditex, además de H&M, C&A y plataformas digitales como Shein.
“Estamos convencidos de que nuestra propuesta tendrá una gran aceptación entre los consumidores mexicanos”, aseguró Eoin Tonge, director general de Primark, al anunciar el acuerdo.
Liverpool acelera su estrategia con marcas internacionales
La llegada de Primark amplía la estrategia de Liverpool de crecer no solamente a través de sus almacenes tradicionales, sino también mediante franquicias, boutiques especializadas y formatos de menor tamaño.
Al cierre de junio de 2026, el grupo operaba 173 boutiques, frente a las 129 registradas un año antes. El incremento de 44 establecimientos representó un crecimiento anual de 34.1%.
La división G.L.A.M. también incorporó seis marcas internacionales: Aéropostale, Billabong, Café Du Cycliste, Element, RVCA y Volcom. Con ellas, Liverpool busca fortalecer su presencia en moda juvenil, ropa casual, deportes y estilos de vida.
El grupo cuenta además con 125 almacenes Liverpool, 72 unidades Liverpool Express, 196 tiendas Suburbia y 30 centros comerciales. Esta infraestructura puede aportar ubicaciones, logística, datos de consumo, servicios financieros y conocimiento inmobiliario para el desarrollo de Primark.
Enrique Güijosa, director general de El Puerto de Liverpool, señaló que la asociación busca combinar “el modelo minorista de Primark, reconocido a nivel mundial, con el profundo conocimiento del mercado local y la experiencia operativa” del grupo mexicano.
Primark llega mientras Suburbia atraviesa un mal momento
El anuncio contrasta con el desempeño reciente de Suburbia. Sus ventas disminuyeron de 5 mil 769 millones de pesos en el segundo trimestre de 2025 a 5 mil 387 millones en el mismo periodo de 2026, una contracción anual de 6.6%.
Las ventas comparables retrocedieron 6.4%, después de aumentar 8.2% un año antes. En el acumulado del primer semestre, las ventas de Suburbia cayeron 5.1%, hasta 10 mil 85 millones de pesos.
Liverpool explicó que la desaceleración económica provocó mayor cautela entre los consumidores y concentró el gasto alrededor del Día de la Madre, Hot Sale y Día del Padre. La Copa Mundial también modificó temporalmente las decisiones de compra.
Mientras las pantallas, los productos de video y los artículos deportivos se beneficiaron del torneo, la ropa perdió demanda. Este comportamiento afectó particularmente a Suburbia debido a su mayor exposición a esa categoría.
La cadena también tuvo menos ventas de liquidación por una posición más sana de inventarios y continuó reposicionando sus categorías de motocicletas y telefonía móvil para mejorar su rentabilidad.
El problema no fue exclusivo de Suburbia: las ventas de ropa y calzado de las cadenas agrupadas por la ANTAD disminuyeron 1.9% durante el trimestre.
¿Quién compra en Suburbia?
El perfil elaborado por Statista Consumer Insights muestra que Suburbia conserva un elevado reconocimiento entre los consumidores mexicanos. La marca presenta 94% de conocimiento, 47% de popularidad, 34% de uso y una lealtad de 77%.
Entre quienes manifiestan afinidad por Suburbia, 59% son mujeres y 41% hombres. Los millennials representan 40% de sus entusiastas, la Generación Z 30%, la Generación X 27% y los baby boomers 3%.
No obstante, Statista señala que la marca tiene una conexión comparativamente más fuerte con la Generación X: este grupo representa 27% de sus entusiastas, frente a 24% entre los usuarios generales de tiendas minoristas.
Además, 37% de quienes muestran afinidad por Suburbia pertenece al segmento de ingresos altos, 34% al nivel medio y 29% al bajo. Los hogares nucleares constituyen el grupo más numeroso, con 38%.
Los datos dibujan una marca conocida, con una base mayoritariamente femenina y una presencia importante entre millennials y familias, pero que actualmente enfrenta menor demanda y una pérdida de dinamismo comercial.
¿Quiénes son los consumidores de Primark?
El estudio disponible de Statista analiza a Primark en Estados Unidos, no en México, por lo que sus resultados no deben interpretarse como una proyección automática del consumidor mexicano. No obstante, ofrecen pistas sobre los públicos con los que la marca conecta en otro mercado americano.
La Generación Z representa 41% de los consumidores estadounidenses que muestran afinidad por Primark, seguida por los millennials con 40%, la Generación X con 16% y los baby boomers con 3%.
Las mujeres concentran 56% de sus entusiastas y los hombres 44%. Asimismo, 48% pertenece a hogares clasificados dentro del nivel de ingresos altos, 27% al segmento medio y 25% al bajo.
En Estados Unidos, Primark registra 25% de reconocimiento, 20% de popularidad y 11% de uso entre las bases correspondientes del estudio. Sin embargo, entre quienes ya utilizaron la marca, 74% afirma que volvería a comprarla.
¿Primark competirá directamente con Suburbia?
Ambas marcas comparten elementos como moda accesible, básicos, público femenino y compradores jóvenes, pero sus perfiles no son idénticos. Primark podría aportar a Liverpool una propuesta internacional con mayor conexión con la Generación Z, mientras Suburbia conserva una relación comparativamente más sólida con la Generación X y las familias mexicanas.
La diferencia dependerá de factores todavía desconocidos, como precios, surtido, ubicaciones y ritmo de aperturas. Liverpool tendrá que establecer una segmentación clara para evitar que la nueva cadena solamente traslade compras de Suburbia hacia Primark.
La oportunidad está en utilizar Primark para competir por consumidores que actualmente acuden a Inditex, H&M, C&A o Shein, además de atraer tráfico adicional a los centros comerciales vinculados con Liverpool.
Para el grupo mexicano, el acuerdo diversifica su portafolio en un trimestre en el que las ventas de Liverpool y boutiques aumentaron 3.1%, hasta 43 mil 695 millones de pesos, pero las de Suburbia retrocedieron. En conjunto, los ingresos consolidados avanzaron 1.5%, a 57 mil 290 millones de pesos.
Primark no sustituye la necesidad de recuperar a Suburbia. Más bien, refleja una estrategia de múltiples formatos con la que Liverpool busca cubrir distintos segmentos del mercado de moda, ampliar su relación con marcas globales y responder al avance de cadenas internacionales y plataformas digitales.
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