
Avianca cerró el caso por el incidente protagonizado por Yeferson Cossio en el vuelo AV46 entre Bogotá y Madrid con un acuerdo de justicia restaurativa que, según la aerolínea, dejó una línea clara: “Avianca fue firme desde el primer momento: la seguridad aérea no se negocia”, afirmó Mauricio Pava Lugo, abogado de Avianca, tras una audiencia de conciliación ante la Cámara de Comercio de Bogotá.
El acuerdo se alcanzó el 21 de agosto de 2026 y dio por terminado el proceso originado por hechos ocurridos el 11 de marzo, cuando Cossio activó en cabina un elemento químico no autorizado, según la reconstrucción presentada en la conciliación. En lo pactado se dejó constancia de que esa conducta fue contraria al Reglamento Aeronáutico Colombiano y que impactó la seguridad operacional, además de generar preocupación e incomodidad en la tripulación.
Como medida correctiva, Cossio se comprometió a no acceder a los servicios de transporte aéreo de Avianca durante un año. El acuerdo también incluyó medidas de reparación inmaterial dirigidas a la compañía, la tripulación y los pasajeros, entre ellas disculpas formales y compromisos de no repetición.
El abogado de la aerolínea sostuvo que el resultado buscó combinar responsabilidad y consecuencias. “Este acuerdo demuestra que la justicia restaurativa también produce consecuencias: hubo reconocimiento, reparación y garantías de no repetición”, dijo Pava.

En otra intervención, Pava agregó: “Una buena solución jurídica no siempre consiste únicamente en castigar. También debe conseguir que quien ocasionó una afectación la reconozca, repare y asuma compromisos concretos para que no vuelva a ocurrir”.
Avianca condicionó su decisión de no iniciar nuevas acciones ni seguir impulsando las relacionadas con estos hechos al cumplimiento de lo acordado, sin afectar las actuaciones que correspondan de oficio a las autoridades.
Coljuegos sancionó a Yeferson Esteban Cossio Castaño con una multa de $116 millones por operar de forma ilegal juegos de suerte y azar, específicamente rifas, valiéndose de la red social Instagram para promocionar y comercializar el sorteo sin la autorización requerida en Colombia. La multa se calculó según el valor de 100 salarios mínimos legales mensuales vigentes en 2023.

El proceso contra Cossio comenzó tras una denuncia que alertó sobre la realización de actividades promocionales de rifas a través de plataformas digitales. Durante la actuación administrativa, Coljuegos comprobó la ausencia de permisos vigentes por parte del creador de contenido y avanzó con las diferentes fases previstas: investigación, formulación de cargos, presentación de descargos y evaluación de alegatos finales, otorgando espacio a la defensa del sancionado para exponer sus argumentos.
La entidad aclaró que la sanción no solo implica el pago de la multa, sino también la prohibición para Cossio de operar juegos de suerte y azar durante los siguientes cinco años. Una vez que la sanción quede en firme, el expediente se remitirá a la Gerencia de Cobro Coactivo, aunque el afectado puede presentar recursos de reposición y apelación según lo estipulado en la Ley 1437 de 2011.
Coljuegos indicó que esta acción se enmarca en una estrategia de control sobre la proliferación de juegos de azar y sorteos ilegales en redes sociales, señalando que ya ha gestionado el bloqueo de cientos de perfiles involucrados en estas prácticas.

El comunicado oficial remarcó que la operación ilegal de estos juegos pone en riesgo tanto a quienes los organizan como a quienes participan, exponiéndolos a fraudes y la posible pérdida de recursos. Además, el organismo estatal sostuvo que estas acciones buscan proteger los recursos destinados a la financiación de la salud pública, ya que los juegos legales contribuyen a ese fin mediante el monopolio rentístico que rige el sector en Colombia.
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