
La Secretaría de Educación Pública (SEP) informó que el sistema oficial de la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México (AEFCM) presenta fallas y se encuentra fuera de servicio.
La SEP explicó que la descarga de boletas se interrumpió porque el portal está en mantenimiento preventivo debido a la alta demanda registrada al cierre del ciclo escolar 2025-2026. Según la dependencia, el objetivo es evitar saturaciones y caídas del sistema por el gran volumen de solicitudes simultáneas.
Más de 1.2 millones de estudiantes de preescolar, primaria y secundaria buscan descargar sus documentos al mismo tiempo, lo que genera presión sobre los servidores.
La AEFCM anuncia que la plataforma quedará habilitada el jueves 16 de julio de 2026 a partir de las 10:00 horas. A partir de ese momento, madres, padres y tutores podrán ingresar de nuevo al portal oficial para descargar las boletas y certificados de educación básica.
La SEP aclara que los trabajos de mantenimiento son necesarios para garantizar un servicio ágil y seguro.
El acceso se realiza a través del portal oficial de la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México. Los documentos se pueden descargar desde cualquier computadora o celular con conexión a internet, sin necesidad de acudir a planteles escolares.
La SEP recomienda revisar el portal después del horario indicado para evitar nuevos intentos fallidos mientras concluye el mantenimiento.
El cierre del ciclo escolar y la publicación del nuevo calendario 2026-2027 coinciden con la alta demanda para descargar boletas. De acuerdo con la SEP, las clases para preescolar, primaria y secundaria inician el 31 de agosto de 2026 y concluyen el 9 de julio de 2027.
El ciclo incluye 185 días efectivos y contempla periodos vacacionales, como el receso de invierno del 21 de diciembre de 2026 al 1 de enero de 2027 y la Semana Santa del 29 de marzo al 9 de abril de 2027.

El secretario de Educación Pública, Mario Delgado Carrillo, subraya que los sistemas digitales y la infraestructura escolar han recibido mejoras para atender a millones de estudiantes en el país.
Especialistas laborales advierten que la adaptación a la reducción de la jornada aumentará los costos operativos entre 20% y 30% en las organizaciones.
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