19 de Mayo, 2026 19:25


WhatsApp registró una caída este 19 de mayo que afectó a miles de usuarios en diferentes partes del mundo. Desde la tarde de este martes, varias personas comenzaron a reportar problemas para enviar mensajes, iniciar sesión y acceder tanto a la aplicación móvil como al sitio web de la plataforma.
De acuerdo con Downdetector, el pico de reportes aumentó rápidamente durante la tarde y noche. Los datos muestran que el 60% de las fallas estuvieron relacionadas con el sitio web de WhatsApp, mientras que el 19% correspondieron a problemas en la app y el 16% a errores al iniciar sesión.
Usuarios en redes sociales como X y Facebook comenzaron a publicar capturas de pantalla y mensajes señalando que los chats no cargaban, los mensajes no se enviaban y algunas cuentas aparecían desconectadas.
La caída también impactó a WhatsApp Web, herramienta utilizada por millones de personas para trabajar y comunicarse desde computadoras.
Algunos usuarios señalaron que la plataforma mostraba errores de conexión o mantenía la pantalla cargando durante varios minutos.
Hasta el momento, Meta, empresa dueña de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial detallando las razones detrás de la falla global ni cuánto tiempo podría tardar el servicio en estabilizarse completamente.
No es la primera vez que WhatsApp presenta interrupciones masivas, ya que en años recientes, la plataforma ha registrado caídas que también afectaron servicios de Meta como Instagram y Facebook, provocando millones de reportes en cuestión de horas.
Según cifras de Statista, WhatsApp supera los 2 mil millones de usuarios activos mensuales a nivel global, lo que convierte cualquier interrupción en un problema de gran impacto digital y comercial.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea fundada en 2009 por Jan Koum y Brian Acton, dos ex empleados de Yahoo. La plataforma nació como una alternativa a los mensajes SMS tradicionales y rápidamente creció gracias a su servicio gratuito para enviar textos, fotos, videos, documentos y realizar llamadas por internet.
En 2014, Meta, antes Facebook, compró WhatsApp por 19 mil millones de dólares, una de las adquisiciones tecnológicas más grandes de la historia.
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