Un video grabado por una cámara de timbre cambió la vida de un jubilado estadounidense que seguía trabajando para poder pagar medicinas. La grabación mostró a Richard Pulley, un hombre de 78 años que realizaba entregas para la plataforma de reparto DoorDash, caminando con dificultad para dejar un pedido de Starbucks frente a una casa.
La escena ocurrió en Manchester y fue publicada en TikTok por la usuaria Brittany Smith. El video se volvió viral en pocas horas y llevó a miles de personas a buscar al repartidor para ayudarlo.
Según reportes del medio local WSMV y de la campaña publicada en GoFundMe, la historia provocó una ola de solidaridad en internet. En pocos días, desconocidos donaron casi 500 mil dólares para apoyar al adulto mayor y a su esposa, quienes continuaban trabajando pese a su edad para cubrir gastos médicos.
La historia no solo se volvió tendencia en redes sociales. También abrió una conversación sobre las dificultades económicas que enfrentan algunos adultos mayores incluso después de jubilarse.

La escena que dio origen a la historia ocurrió la mañana del martes cuando Pulley llegó a la casa de Brittany Smith para entregar un pedido de café.
Las imágenes muestran al repartidor caminando lentamente por el sendero que conduce a la entrada de la vivienda. En un momento se detiene frente a los escalones del porche, como si buscara estabilidad antes de continuar. Finalmente logra acercarse a la puerta y se agacha para dejar la orden.
El video fue compartido en TikTok poco después de las 11 de la mañana, y muchos usuarios reaccionaron con preocupación al ver el esfuerzo físico que implicaba el trabajo para el adulto mayor.
Tras ver las imágenes, Smith decidió intentar localizar al repartidor que aparecía en el video. Publicó un mensaje buscando a “Richard, el repartidor de Starbucks”, y en cuestión de horas usuarios de internet lograron identificarlo.
Una vez localizado, Pulley explicó que él y su esposa Brenda Pulley llevaban más de un año trabajando juntos realizando entregas.
La razón era económica.
Brenda perdió su empleo recientemente. Desde entonces, la pareja tuvo que buscar una forma de generar ingresos adicionales. Para ello comenzaron a hacer entregas con DoorDash: ella conduce el vehículo y él baja para entregar los pedidos.
Cuando tienes más de 70 años, no hay exactamente una fila de personas esperando contratarte”, explicó Brenda en entrevista con WSMV.
Pulley también describió la presión económica que enfrentaban.
“Con un solo ingreso en la familia tienes que esforzarte… al perderlo, tuvimos que buscar otra forma de completar el dinero”.
La pareja además enfrenta gastos médicos importantes cada año, lo que incrementó la necesidad de seguir trabajando pese a la edad.
Después de conocer la historia completa, Brittany Smith decidió crear una campaña en GoFundMe con un objetivo claro: ayudar a que Pulley pudiera regresar al retiro.
La campaña fue titulada para “ayudar a Richard a volver a su jubilación”.
La respuesta fue inmediata. Miles de personas comenzaron a donar pequeñas cantidades que, sumadas, hicieron crecer la recaudación con rapidez.
Para la mañana del viernes, la campaña ya había reunido casi 500 mil dólares.
Smith se reunió con la pareja el jueves en un restaurante local para mostrarles el resultado de la recaudación. Ambos reaccionaron con sorpresa al conocer el apoyo recibido.

La ayuda económica podría cambiar por completo la situación financiera de los Pulley.
Durante la entrevista con WSMV, Brenda explicó que gran parte de su preocupación estaba relacionada con los gastos médicos.
A veces solo miras todo lo que tienes que pagar… porque si no lo haces puedes terminar en el hospital con algo todavía más caro”, señaló.
Con las donaciones recibidas, la pareja espera reducir la presión económica que enfrentaba y tener mayor estabilidad en los próximos años.
Pulley también expresó que la ayuda “está quitando mucha presión” y que hace que la vida vuelva a sentirse manejable.
La pareja también expresó su gratitud hacia Brittany Smith, quien decidió buscar al repartidor después de ver el video.
Brenda describió el gesto con sorpresa.
Ella es extraordinaria. No puedo creer que alguien se preocupara lo suficiente como para hacer esto por nosotros”.
La historia también llamó la atención de la empresa DoorDash. El medio New York Post informó que buscó una reacción de la compañía sobre el caso.
El caso de Pulley recuerda otra historia que circuló en internet hace algunos meses.
En Brighton, el veterano del ejército Ed Bambas, de 88 años, se volvió viral cuando fue visto trabajando largas jornadas en una tienda de la cadena Meijer.
Tras conocerse su historia —había perdido su pensión y seguro médico mientras cuidaba a su esposa enferma— una campaña de recaudación logró reunir más de 1.7 millones de dólares para apoyarlo.
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