Agua de Puebla deja sin servicio a decenas de familias…a las que les COBRÓ desde octubre Desde Puebla
DEBATE
Por Roberto Desachy Severino
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La familia Ruiz lleva varios años en la colonia Santa Cruz Buenavista y nunca había padecido por falta de agua…hasta diciembre pasado, cuando –sin previo aviso- les dejaron sin el servicio, pese a que en octubre ya habían pagado más de 8 mil pesos como cuota adelantada por todo el 2026.
Y como nadie puede vivir sin el líquido, de diciembre a la fecha la familia Ruiz y muchas más de la colonia Buenavista ha gastado más de 6 mil pesos en pipas, ya que Agua de Puebla-Soapap no les da el servicio –que, empero, ya les cobró -, tampoco responde a los llamados de urgencia de las decenas de vecinos por este problema.
He aquí el relato de las víctimas de Agua de Puebla y Soapap:
“Llevamos 13 años viviendo en Santa Cruz Buenavista. Desde entonces hasta diciembre del 2025 nunca habíamos tenido problemas de falta de agua, en estos 13 años habremos solicitado un par de pipas únicamente y por problemas puntuales: Cuando estaban arreglando la calle y había fuga, por ejemplo.
“Originalmente nos caía el agua tres veces por semana: Lunes, Jueves y Sábado. A partir de un par de años cambió a dos veces por semana: Miércoles y domingos, no hubo problema, porque no se alcanzaba a vaciar nuestra cisterna de 3,000 litros.
FAMILIAS OBLIGADAS A PAGAR DOS VECES POR LA MISMA AGUA
“Sin embargo, a partir de la segunda semana de 2025, empezó a fallar: Nos quedamos sin agua por ahí del 8 de diciembre. Notamos, además, que cada vez eran más las pipas de agua en casas de los vecinos de la colonia. Se reportó a Agua de Puebla, nos dieron el reporte OUTG247780, con orden de trabajo 1909459, comentaron que no había razón para la falta de agua, ya que no habían reportado algún trabajo o mantenimiento en la zona en esas fechas.
“Dijeron que el problema estaría solucionado entre 1 a 7 días. Curiosamente en 7 días (15 de diciembre) cayó y pensamos que el problema estaba resuelto. Pero se ahí no volvió a caer y el 23 de diciembre tuvimos que pedir de nuevo Pipa y el 30, otra.
“En enero, unos vecinos fueron a las oficinas de Agua de Puebla, y solicitaron corroborar si no era problema de nuestras tuberías y/o flotadores. Enviaron a una persona de nombre Ricardo que revisó un par de cisternas de la calle y estaban bien, llenó una lista con los nombres de los vecinos afectados, tomó fotos para “hacer presión” en un chat que tienen con todo el personal técnico y administrativo.
“Nos dejó su número de teléfono para seguimiento a nuestra solicitud. Ni dio seguimiento, ni nos volvió a responder las llamadas. En las oficinas, la respuesta del personal a los vecinos fue que “no había ningún trabajo reportado en la zona, por lo que el servicio debería estar en orden.
“Prometieron solucionarlo de 1 a 7 días. (Parece que es la respuesta automática que tienen). En todo enero y febrero, cae el agua cada 10 días en promedio. Algunas veces en miércoles, algunas en domingo, a veces lo suficiente para llenar la cisterna, pero la mayoría poco tiempo y con bajo flujo, estamos gastando en pipas cada 10 días, cuando desde octubre pagamos por adelantado todo el servicio del 2026.
NI RESUELVE NI EXPLICA NADA
“Cada pipa nos cuesta 650 pesos, de diciembre a la fecha, mi familia hemos contratado alrededor de 10 pipas (6,500 pesos) casi lo que se pagó por todo el 2026 a Agua de Puebla. (Se pagó por adelantado en octubre 8,045.00).
“Después de tanto gasto en pipas y nula respuesta (o inefectiva) de Agua de Puebla, puse un post en X con copia a Alejandro Armenta y a José Chedraui, pero no hubo respuesta ante la falta de servicio.
“En el DM envié la información y la respuesta es la misma que nos habían dado en la línea telefónica y la que les dieron a mis vecinos en las oficinas. (Parece respuesta automática)
“Por último, levantamos otro reporte el día de ayer, telefónicamente. Nos atendió Carlos Hernández, con número OUTG264469 y orden de trabajo 2049512. La respuesta fue la misma: No hay razón por la que no haya servicio, mandarían a una cuadrilla para solucionarlo entre 1 a 7 días”.
Así se las gasta la empresa PRIVADA que gana MUCHO DINERO con el agua de los poblanos y tiene sin servicio a más de 800 familias de la colonia Buenavista.
DESCANSE EN PAZ DON CARLOS PEREDO GRAU
Sin duda, Carlos Peredo Grau fue el político más trascendente de la Sierra Nororiental en los últimos tiempos. Sus enfrentamientos electorales, legales y/personales con Toño Vázquez dejaron huella, hasta que el primero obligó al segundo a resarcir ¡25 millones de pesos al erario de Teziutlán!: Desde Teziutlán: ¡Ex presidente Toño Vázquez va a regresar! … pero 25 mdp al erario municipal
Hoy, Teziutlán no existe en la zona metropolitana de Puebla capital, pero, cuando tenía a don Carlos Peredo Grau como su presidente municipal, vivió una prolongada etapa de crecimiento y desarrollo, que, incluso, le permitió obtener el nombramiento de Pueblo Mágico que –por animadversiones TOTALMENTE POLÍTICAS y PERSONALES- el ex gobernador Rafael Moreno Valle le negó al municipio durante su sexenio.
Mientras estuvo al frente de la administración estatal, Moreno Valle se la pasó consiguiendo con su amigo y cómplice Felipe Calderón Hinojosa nombramientos de Pueblos Mágicos para muchos municipios, como San Pedro y Andrés Cholula, Cuetzalan, etc, pero por diferencias políticas y personales se lo negó a Teziutlán, que lo obtuvo en julio del 2023, cuando el gobierno municipal era encabezado por don Carlos: Gobernador Sergio Salomón Céspedes entrega nombramiento de Pueblo Mágico a Teziutlán
Fue edil teziuteco en 4 ocasiones: 2005-2008, 2011-2014, 2018-2021 y 2021-2024. Pero nunca le hizo al chapulineo, como la mayoría de políticos; es decir, no brincó de un cargo público a otro, nunca intentó ser diputado local o federal, pese a que tenía todo para conseguirlo: Posicionamiento, apoyo ciudadano, trayectoria, etc.
LEGADO
El legado de Peredo Grau es enorme y de gran importancia para los teziutecos: Más de mil obras o programas de seguridad pública, obra, apoyo social, escuelas, alumbrado, electrificaciones, auditorios, iglesias, panteones, vivienda, juntas auxiliares, espacios deportivos, vialidades, salud, agua potable, etc.
Remodeló las comunidades de Teziutlán, le dio un relleno sanitario a la cabecera municipal, construyó los bulevares Ávila Camacho y Xoloco, les dio clínicas de salud a Ixticpan y San Diego, remodeló las oficinas de Seguridad Pública, hizo la Casa de Justicia, puso cámaras de vigilancia y varios módulos de protección a vecinos.
Edificó y equipó el rastro municipal, construyó el Parque Bicentenario, rescató la imagen del barrio San Francisco, remodeló el emblemático y hermoso teatro Victoria, construyó la Casa DIF, rehabilitó la antigua estación Museo del Ferrocarril, la plaza de Toros
El Pinal: Teziutlán, “Pueblo Mágico”, celebrará 472 años de su fundación del 8 al 17 de marzo
Descanse en paz don Carlos Peredo Grau, quien nació para ser presidente municipal de Teziutlán y no solamente lo consiguió, sino que dejó una huella de resultados, trabajo y desarrollo en beneficio de la gente: Teziutlán celebra 471 años de su fundación, consolidada como la mejor ciudad de la región y una de las primeras tres de la entidad poblana
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