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(producciones eyecrave/Getty Images)
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Cox Automotriz reveló flota de coxuna nueva marca de servicios de flotas que combina el mantenimiento de vehículos comerciales y las operaciones de carreteras en una sola organización.
El lanzamiento sigue al anuncio anterior de Cox Automotive de unir Fleet Services y FleetNet America, que reúnen las dos empresas bajo una sola marca diseñada para apoyar a los operadores de camiones y flotas en todo el país. Los ejecutivos de la compañía dijeron que Cox Fleet tiene la intención de centrarse en el tiempo de actividad y la eficiencia del mantenimiento de los vehículos en lugar de operar como una marca independiente.
“Cox Fleet es una señal clara de nuestro compromiso a largo plazo con las flotas que mantienen nuestra economía en movimiento”, dijo Patrick Brennan, vicepresidente senior de Cox Fleet. “Al reunir nuestros recursos humanos, tecnología y servicios bajo una sola marca, Cox Fleet está diseñado para ayudar a los clientes a mejorar el tiempo de actividad y administrar mejor el costo total de propiedad”.
Cox Fleet respalda flotas de varios tamaños a través de un modelo de servicio nacional que combina la coordinación centralizada con la prestación de servicios local. La organización opera un mercado de más de 65.000 proveedores de servicios y emplea a más de 1.500 técnicos que brindan soporte directo en el sitio. Un equipo de soporte nacional 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año coordina eventos de servicio, incluido el mantenimiento programado y la asistencia de emergencia en la carretera.
Los servicios adicionales incluyen programas de mantenimiento gestionado, soporte de piezas y venta de carrocerías de remolques y camiones, según la empresa.
Algunos clientes utilizan técnicos de Cox Fleet en sus propias instalaciones. Douglas Nunnally, gerente de transporte de Gourmet Foods International, dijo que la compañía confía en Cox Fleet para respaldar a sus camiones y conductores.
“Apreciamos mucho cómo Cox Fleet coloca técnicos en nuestro patio, apoyando a nuestros camiones y a nuestros conductores”, dijo Nunnally. “Cox Fleet asume la responsabilidad de mantener nuestros vehículos en la carretera y en nuestras instalaciones”.
Joe George, presidente de Cox Automotive Mobility Solutions, dijo que el lanzamiento se alinea con la historia más amplia de la compañía de operar y expandir negocios impulsados por el mercado.
“Durante 128 años, nuestra empresa familiar Cox ha liderado muchas eras de innovación”, dijo George, citando la evolución de la empresa desde sus orígenes periodísticos hasta los servicios de radiodifusión, telecomunicaciones y automoción. Con Cox Fleet, dijo, la compañía se centra en eliminar la fricción en las operaciones de la flota y respaldar las cadenas de suministro.
Cox Automotive dijo que unificar las operaciones de su flota bajo una sola marca posiciona a la compañía para continuar invirtiendo en servicios de mantenimiento de flotas a medida que evolucionan las necesidades de los clientes.
La IA generativa ayudó a crear este artículo.
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