Implementará JMAS unidades móviles Diario.mx
Ciudad Juárez.- La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) anunció que a partir de este año implementará programas de descuentos, convenios y atención directa en colonias, fraccionamientos y centros comerciales, a través de unidades móviles que operarán fuera de horarios de oficina.
Lo anterior lo dijo el director del organismo, Marco Licón, con el objetivo de acercar los servicios a la ciudadanía y evitar que los usuarios acumulen adeudos.
El funcionario informó que esta estrategia responde a una instrucción directa de la gobernadora María Eugenia Campos, orientada a mantener una política de cercanía con los usuarios.
“La instrucción de la gobernadora María Eugenia Campos es que estemos muy cercanos a la gente”, señaló.
Como parte de este esquema, indicó que personal de la JMAS realizará visitas a distintos puntos de la ciudad para ofrecer descuentos y convenios de pago, con horarios extendidos para facilitar el acceso a quienes no pueden acudir durante la jornada laboral.
“A partir de este año estaremos haciendo visitas en todos los centros comerciales con programas de descuento para la gente y estaremos trabajando con convenios y demás”, explicó.
Detalló que las unidades móviles también recorrerán colonias y espacios públicos en horarios vespertinos.
“De nada nos sirve mandar una unidad móvil de 8 a 2 de la tarde cuando todos andamos trabajando”, expresó.
Agregó que siempre que las condiciones climáticas lo permitan, la atención se brindará por la tarde.
“Estarán trabajando durante la tarde hasta antes de llegar a las 7, 8 de la noche”, dijo.
El director de la JMAS señaló que estas acciones buscan prevenir el rezago en los pagos, más que incrementar medidas de cobro.
“Lo que queremos hacer es que no lleguemos a tener a que la gente tenga rezagos”, afirmó.
Actualmente, la JMAS registra un rezago cercano al 20 por ciento, cifra que, de acuerdo con Licón, se mantiene dentro de parámetros aceptables.
“La verdad es que está dentro de los rangos aceptables”, apuntó.
Sin embargo, indicó que la intención es atender de manera anticipada cualquier dificultad económica que enfrenten los usuarios.
“Si alguien tiene algún problema o prevé alguna necesidad, que se acerque y nosotros trabajaremos con convenios y algunas situaciones en beneficio de la comunidad”, comentó.
Licón aclaró que la política institucional para este año no contempla embargos ni acciones jurídicas, y reiteró que el enfoque será de apoyo social.
“No tenemos embargos; la instrucción de la gobernadora es que trabajemos cercanos a la gente y que no lleguemos a esos programas jurídicos”, aseguró.
Añadió que la JMAS contará con siete unidades móviles de atención, las cuales estarán habilitadas a partir del 5 de enero.
“Las tenemos a disposición de la Junta de Aguas y estarán habilitadas a partir del 5 de enero”, dijo.
En cuanto a los puntos específicos donde se instalarán, explicó que aún se encuentran en análisis.
“Estamos revisando precisamente dónde es donde tenemos el mayor porcentaje de cartera vencida y ahí estaremos en esas zonas”, detalló.
El funcionario subrayó que la estrategia busca fomentar una relación directa con la comunidad y evitar medidas extremas.
“Que se acerque cualquier persona que tenga alguna situación y será atendida, y se dará en cuenta que estaremos apoyando en todos los sentidos”, expresó.
Finalmente, Licón pidió comprensión a la ciudadanía ante los trabajos que se realizan en la ciudad y reiteró que el objetivo principal de la JMAS es mantener un servicio cercano y accesible.
“La instrucción es que estemos muy, muy cercanos a la gente”, concluyó.
