2026, el año que desafía a los marketers a simplificar lo complejo Expansión

La industria del marketing llega a 2026 con un escenario desafiante pero lleno de oportunidades reales. Después de una década de sumar plataformas, datos y procesos, estamos frente a un punto de inflexión: tenemos el chance de ordenar, simplificar y rediseñar la forma en que trabajamos .

Nunca tuvimos tanta tecnología a nuestro alcance ni tantas posibilidades de conectar mejor con las audiencias. El reto ya no es “tener más herramientas”, sino usar las correctas para entender mejor lo que hacemos y por qué funciona . Ese será el eje que marcará el ritmo del marketing en los próximos meses. La IA dejó de ser un concepto futurista para convertirse en parte del día a día. Pero su verdadero valor aparece cuando está asociada a un objetivo concreto. Durante el StackAdapt Innovation Forum 2025 se insistió en un punto clave: la IA funciona cuando resuelve problemas reales , no cuando se implementa por moda. Automatizar tareas repetitivas libera tiempo para lo que sí requiere criterio humano: entender audiencias, formular hipótesis, construir narrativas y diseñar experiencias. Por eso, el gran avance de 2026 no será “más IA”, sino IA aplicada con intención. El ecosistema digital creció a un ritmo explosivo y, con él, la complejidad. Pero ese mismo crecimiento abre una oportunidad inédita: las marcas ahora pueden ver más y mejor que nunca … siempre y cuando integren la información de forma inteligente. La fragmentación de datos ya no debe verse como un obstáculo permanente, sino como un espacio para innovar. El próximo año será clave para que los equipos adopten modelos que conecten publicidad, martech y analítica en un solo flujo. La meta no es acumular datos, sino convertirlos en decisiones accionables. El first-party data vuelve a ser protagonista (y ahora sí importa). Las marcas dejaron atrás la cuestión de si “tienen” datos propios. Hoy la conversación más interesante es otra: ¿qué tan útiles son esos datos y qué tan bien se activan? 2026 exigirá elevar la calidad del dato: limpiarlo, integrarlo, actualizarlo y darle contexto. La ventaja competitiva ya no estará en tener bases enormes, sino en tener bases confiables , capaces de alimentar estrategias personalizadas sin vulnerar la confianza del usuario. En términos de medición, debemos pasar del dashboard al entendimiento real. Las plataformas son cada vez más automáticas y, por lo tanto, más opacas. La medición será uno de los temas centrales del año que viene, no porque falte información, sino porque falta coherencia. La evolución natural será dejar de optimizar indicadores aislados y volver a una pregunta más profunda: ¿cómo se construyó el resultado? La tendencia será integrar señales de múltiples canales en una narrativa completa del recorrido del usuario. Ya no se trata de “ver métricas”, sino de interpretar comportamientos. La personalización seguirá creciendo, pero con un nuevo matiz: la necesidad de no cruzar la línea entre lo útil y lo invasivo. Los usuarios valoran los mensajes relevantes, siempre que sientan control y respeto. La fórmula será equilibrar creatividad, contexto y privacidad. Y mientras todo esto ocurre, empieza a instalarse una tendencia que puede redefinir la operación diaria de los equipos: la llegada de soluciones capaces de analizar datos en segundos, sugerir audiencias con mayor precisión y guiar la configuración de campañas desde una perspectiva estratégica. No para reemplazar a los equipos, sino para permitirles enfocarse en lo que realmente mueve el negocio: la toma de decisiones informadas y la construcción de crecimiento sostenible. En un entorno saturado de señales, contar con sistemas que ayuden a interpretar la complejidad se vuelve cada vez más valioso.

¿El secreto para trabajar mejor en 2026? Menos tareas mecánicas, más pensamiento estratégico y equipos enfocados en tareas de alto impacto. Somos protagonistas de una industria en plena transformación y nuestra tarea es hacer del marketing un territorio no más complejo sino más inteligente. Es una oportunidad extraordinaria para redefinir cómo planeamos, medimos y construimos crecimiento. _____ Nota del editor: Karen Moreno es Directora de Ventas en StackAdapt. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente a la autora. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión