Workspace Studio tiene como objetivo resolver el problema real de los agentes: conseguir que los empleados los utilicen Mas Cipolleti
Un problema que enfrentan las empresas es lograr que los empleados realmente utilizar agentes de IA construyeron sus equipos de desarrollo.
Googlequien ya ha enviado muchos Herramientas de IA a través de tus aplicaciones WorkspaceGoogle Workspace Studio ha puesto a disposición Google Workspace Studio para brindar a más empleados acceso para diseñar, administrar y compartir agentes de IA, democratizando aún más los flujos de trabajo de los agentes. Esto pone a Google en competencia directa con Copilot de Microsoft y socava algunas integraciones que llevaron ChatGPT de OpenAI a las aplicaciones empresariales.
Espacio de trabajo Studio es impulsado por Géminis 3y si bien se dirige principalmente a equipos de negocios en lugar de desarrolladores, ofrece a los constructores una forma de descargar tareas de agentes de menor prioridad.
“Todos perdemos innumerables horas en la rutina diaria: revisando correos electrónicos, haciendo malabarismos con la logística del calendario y realizando tareas de seguimiento”, escribió Farhaz Karmali, director de producto para el ecosistema de Google Workspace. en una publicación de blog. “Las herramientas de automatización heredadas intentaron ayudar, pero simplemente eran demasiado rígidas y técnicas para el usuario promedio. Es por eso que incorporamos agentes personalizados directamente a Workspace con Studio, para que pueda delegar esas tareas repetitivas a agentes que pueden razonar, comprender el contexto y manejar el trabajo que solía ralentizarlo”.
La plataforma puede llevar agentes a aplicaciones de Workspace como Google Docs y Sheets, así como a herramientas de terceros como Salesforce o Jira.
Más IA en aplicaciones
El interés en los agentes de IA continúa creciendo y, si bien muchas empresas han comenzado a implementarlos en sus flujos de trabajo, están descubriendo que no es tan fácil atraer usuarios como se esperaba. El problema es que el uso de agentes a veces puede interrumpir el flujo de empleados, por lo que las organizaciones deben descubrir cómo integrar agentes donde los usuarios ya están plenamente comprometidos. La forma más común de interactuar con los agentes hasta ahora sigue siendo una pantalla de chat.
AWS liberado Vista rápida con esperanza atraer a más empleados de front y middle office para que utilicen agentes de IA, aunque el acceso a los agentes seguirá siendo a través de un chatbot. OpenAI tiene integraciones de escritorio que traen ChatGPT para aplicaciones específicas. Y, por supuesto, Microsoft Copilot ayudó a mantenerse a la vanguardia de esta tendencia.
Google tiene una ventaja con la que sólo Microsoft rivaliza: ya ofrece aplicaciones que la mayoría de la gente usa. Los empleados corporativos utilizan las aplicaciones de Google Workspace, alojan datos y documentos en Drive y envían correos electrónicos a través de Gmail.
Esto significa que Google puede obtener fácilmente el contexto que las empresas necesitan para empoderar a sus agentes y llegar a millones de usuarios.
Si las personas crean agentes a través de Workspace Studio, la plataforma podría demostrar que los agentes dirigidos a aplicaciones del lugar de trabajo, no solo Google Docs sino también Microsoft Word, pueden ser una estrategia ganadora para aumentar la adopción de agentes por parte de los empleados.
Creación de agente de modelado.
Los empleados de la empresa pueden elegir una plantilla o escribir lo que necesitan en una ventana emergente.
Una mirada a la plataforma Workspace Studio mostró plantillas como “crear tareas automáticamente cuando se agregan archivos a una carpeta” o “crear problemas de Jira para correos electrónicos con problemas procesables”.
Karmali dijo que Workspace Studio está “profundamente integrado con aplicaciones de Workspace como Gmail, Drive y Chat”, y los agentes creados en la plataforma pueden “comprender el contexto completo de su trabajo”.
“Esto les permite brindar ayuda que se adapta a las políticas y procesos de su empresa, mientras generan contenido adaptado a su tono y estilo”, dijo. “Incluso puedes ver la actividad de tu agente directamente en los paneles laterales de tus aplicaciones Workspace favoritas”.
Los equipos pueden extender los agentes a plataformas empresariales de terceros, pero también pueden configurar pasos personalizados para integrarlos con otras herramientas.
