Muchos hoteles Realmente no cambian las toallas ni las sábanas. Entre invitados si la toalla sigue colgada en el baño y la cama no parece estar dormida. A veces, el ama de llaves limpia los vasos con un limpiador para inodoros. Y ni siquiera pienses Deja tu cepillo de dientes En la mesa del baño.
- Las amas de llaves están bajo una presión cada vez mayor para limpiar más habitaciones que nunca y más rápido que nunca, a medida que los hoteles intentan reducir los costos laborales.
- Existe el método estándar de limpiar una habitación y luego está la realidad de estar en el suelo cuando nadie está mirando. Es normal tomar atajos.
- Pero a veces se incorporan atajos en el entrenamiento.
Un lector envía este vídeo de un franquiciado de un hotel Marriott. Parece que cuando se publicó el video, la propiedad era el Point Clear Hotel, el Marriott Grand Hotel en Alabama, desde entonces Ha sido rebautizado como propiedad de Autograph Collection.. Parece ser de la empresa gestora.
¿Alguna vez te has preguntado cómo llega el cabello a lugares aleatorios? El vídeo muestra al ama de llaves usando sus antebrazos desnudos para doblar las sábanas y colocarlas en el carrito. Entonces esos pequeños mechones de pelo en las sábanas podrían ser el pelo de un ama de llaves.
El vídeo nunca le pide al ama de llaves que se cambie los guantes. Entonces, tenemos un ama de llaves que usa un par de guantes que no parecen cambiar. Toca trapos, usa una escobilla de baño para manipular productos químicos, toca superficies, manipula artículos de tocador en la habitación, etc.
En la bandeja de goteo de la cafetera se utiliza la misma toalla o paño que se utiliza para limpiar superficies con productos químicos. Mire alrededor de la marca de 3:17.
Ve lo que parece ser la misma toalla o paño usado para limpiar múltiples servicios. Quizás hayan cambiado, quizás no. Lo más probable es que no lo sean.
Recuerde, este video es para capacitación de ama de llaves. Todo tiene que ser perfecto. eso es lo que son aspirar a. El vídeo es anterior a la pandemia y después las cosas empeoraron en los hoteles.
Si esta es la línea de base, un ama de llaves con exceso de trabajo solo tomará atajos a partir de ahí. Imagínate si fueras Sin propina!
