Las pequeñas y medianas empresas involucradas en el comercio internacional en el Reino Unido esperan que sus ventas aumenten esta temporada navideña

• Ocho de cada 10 pymes del Reino Unido esperan que las ventas navideñas aumenten en comparación con el año pasado
• Más de un tercio (38%) de estas ventas se realizarán a clientes fuera de Europa.
• El ochenta y ocho por ciento considera que los eventos de comercio electrónico al estilo del Black Friday son clave para alcanzar los objetivos de ventas.

Federal Express Corporation ha publicado nuevos datos a partir de una encuesta realizada a pequeñas y medianas empresas (PYME) de toda Europa que comercian internacionalmente. Los resultados pronostican fuertes ventas para las pymes del Reino Unido en el período previo a la Navidad, y casi 8 de cada 10 (79%) esperan que las ventas de la temporada navideña sean mejores este año que en 2024.

La encuesta se realizó en septiembre de 2025 e incluyó a más de 1.200 pymes en nueve mercados europeos que comercian internacionalmente. Exploró el sentimiento empresarial para la temporada comercial navideña de 2025 y las expectativas para los festivales internacionales de comercio electrónico como el Black Friday (28 de noviembre) y el Cyber Monday (1 de diciembre).

Los resultados de la encuesta revelan que los encuestados son optimistas sobre las ventas navideñas de este año: casi un tercio (31%) de las PYME del Reino Unido esperan que las ventas sean mucho mejores que el año pasado, y otras (48%) esperan que sean ligeramente mejores. Las empresas de Türkiye (95%), Polonia (87%) y los Países Bajos (85%) surgieron como los países con mayores esperanzas para la temporada navideña. Italia (66%), España (78%) y Alemania (76%) fueron los menos optimistas.

Demanda externa de bienes europeos:

En promedio, las pymes del Reino Unido esperaban que más de un tercio (38%) de sus ventas navideñas procedieran de regiones fuera de Europa, lo que demuestra una demanda positiva de productos europeos. Las cinco principales regiones con las que las PYMES del Reino Unido que realizan comercio internacional informaron hacer negocios fueron Estados Unidos (72%), otros países europeos (68%), Medio Oriente (43%), África (29%), América Latina y el Caribe (25%) y Asia-Pacífico (20%).

Se espera que los eventos impulsados por el comercio electrónico generen un impacto mensurable:

La investigación muestra que la mayoría de las pymes del Reino Unido encuestadas (88%) consideran que los festivales de compras del comercio electrónico, como el Black Friday, el Cyber Monday y el Singles’ Day, son importantes para sus ventas. Poco menos de la mitad (49%) considera que estos festivales son muy importantes, mientras que más de un tercio (39%) los considera algo importantes. La proporción general de PYME europeas que estaban de acuerdo con la importancia de tales festivales fue mayor entre las empresas que se ocupaban de bienes de consumo y comerciales (94%), mientras que aquellas que se ocupaban sólo de bienes de consumo (84%) o bienes comerciales (77%) eran ligeramente inferiores.

Alun Cornish, Director General de Operaciones de FedEx en el Reino Unido, dijo: “Nuestras últimas cifras muestran una sensación real de optimismo sobre la temporada alta de vacaciones, destacando la notable resiliencia de las PYME del Reino Unido que realizan comercio internacional. Dado que ocho de cada diez pronostican ventas navideñas más fuertes que el año pasado, esta es una clara señal de confianza y crecimiento en el sector”.

“Las pymes británicas están tomando las riendas. Están utilizando el poder de los eventos de comercio electrónico no sólo en casa, sino como una herramienta estratégica para llegar a nuevos clientes en los mercados globales. Estos hallazgos desafían la percepción de que eventos como el Black Friday están puramente centrados en el consumidor, lo que revela cuántas empresas B2B han capitalizado con éxito este aumento de la demanda”.

FedEx aborda de manera proactiva las necesidades cambiantes de los clientes a través de su conjunto de soluciones digitales inteligentes diseñadas para mejorar la visibilidad de la cadena de suministro, simplificar los envíos y reducir los tiempos de entrega internacional. A través de herramientas como los documentos de comercio electrónico, los clientes pueden simplificar las declaraciones aduaneras cargando documentos digitalmente para garantizar la entrega oportuna. Para apoyar aún más a las PYME europeas en la expansión de su presencia global, FedEx SMB Hub proporciona recursos multimedia, orientación comercial y conocimientos del mercado local, equipando a las empresas con el conocimiento y las herramientas para expandirse y competir con confianza a través de fronteras.