Cómo Amazon transformó nuestra era capitalista de libre mercado en la era del tecnofeudalismo | Yanis Varoufakis Mas Cipolleti

Fo en los últimos seis años, cada Viernes Negro –que inventó el carnaval del consumo– los trabajadores de Amazon y sus aliados se movilizaron en todo el mundo de manera coordinada. huelgas y protestas. A primera vista, estas disputas parecen la lucha estándar entre un gigante empleador capitalista y las personas que lo mantienen en funcionamiento. Pero Amazon no es una empresa cualquiera. Es la expresión más clara de lo que yo llamo tecnofeudalismo: un nuevo orden económico en el que las plataformas se comportan como señores dueños de los feudos que han reemplazado a los mercados.

Para apreciar el extraordinario poder de Amazon, debemos recordar el sistema que está ayudando a enterrar. El capitalismo dependía de los mercados y las ganancias. Las empresas invirtieron en capital productivo, contrataron trabajadores, produjeron bienes y vivieron o murieron de ganancias y pérdidas. Pero en el orden emergente las empresas capitalistas más poderosas han abandonado por completo este mercado. Son propietarios de la infraestructura digital que todos los demás deben utilizar para comerciar, trabajar, comunicarse y vivir.

Amazon está a la cabeza de este nuevo orden porque posee la plataforma de computación en la nube –Amazon Web Services (AWS)– de la que dependen otras empresas tecnológicas, como Uber, pero también gran parte de los sectores bancario, sanitario, logístico, de la administración pública, de los medios de comunicación y de la educación. Una vez que estas empresas se incorporen a AWS, los costos de cambio serán prohibitivos. De este modo, las empresas se convierten en vasallas del vasto feudo de la nube de Amazon y entregan los datos de sus clientes. En 2020, la Comisión Europea Amazon cargado con el uso de datos de ventas de otros vendedores para obtener ilegalmente una ventaja en el mercado europeo.

Amazon combina logística, infraestructura en la nube, extracción de datos y comando algorítmico en un sistema integrado verticalmente. Dentro de los almacenes de Amazon, la dominación tecnofeudal adquiere una forma más visceral. Los trabajadores son sometidos a minuto a minuto vigilancia: escáneres portátiles y otros dispositivos sigue tus movimientos; Los algoritmos miden su ritmo, realizan un seguimiento de la productividad y monitorean el comportamiento. Amazon, sin embargo, dijo que las acusaciones de vigilancia excesiva son “objetivamente incorrecto” y cualquier grabación fue necesaria para garantizar la seguridad y eficiencia en sus operaciones.

Los consumidores también se sienten atraídos por el sistema. Cada clic, desplazamiento, búsqueda y compra en Amazon entrena sus algoritmos para predecir nuestras necesidades y manipular nuestros deseos. Trabajamos efectivamente para que se acumule el capital de la nube de Amazon. Cada vez que compramos, Amazon puede tomar hasta 40% del precio de venta de los vendedores en lo que yo llamo alquileres de la nube.

Aparentemente se supone que los gobiernos deben regular a gigantes como Amazon, pero también se están convirtiendo en sus servidores a medida que las instituciones públicas administran sus datos y comunicaciones en los servidores de Amazon. Según The Guardian, los principales departamentos ministeriales que tienen contratos con AWS incluir el Ministerio del Interior, el Departamento de Trabajo y Pensiones, HMRC, el Ministerio de Justicia, la Oficina del Gabinete y Defra.

No es ninguna novedad que el capital de la nube haya invadido los campos de batalla y el sombrío mundo de la vigilancia. Amazon Rekognition, lanzado en 2016, estaba dirigido a agencias encargadas de hacer cumplir la ley, incluido ICE en los EE. UU. Palantir – la empresa de vigilancia que fabrica software utilizado en todo, desde la lucha contra el terrorismo hasta la vigilancia policial predictiva y la máquina de deportación de ICE – una asociación con AWS. Amazon también participa directamente en Proyecto Nimboel acuerdo de nube de 2021 mediante el cual Amazon y Google proporcionan al estado israelí computación avanzada en la nube, inteligencia artificial y almacenamiento seguro de datos.

Amazon es un rentista tecnofeudal propietario de la infraestructura digital de la que dependen los individuos, los estados y las sociedades. Afortunadamente, hay signos de resistencia. La campaña que reúne a trabajadores y ciudadanos cada Black Friday – Haz que Amazon pague – reconoce esta transformación. Lo que comenzó como una lucha por los derechos de los trabajadores se ha transformado en una coalición de sindicatos, defensores del clima, grupos de justicia fiscal, defensores de los derechos digitales y redes de solidaridad de inmigrantes y palestinos. Entienden que el alcance de Amazon se extiende a la logística, las finanzas, la gobernanza, la destrucción ecológica, la vigilancia y la guerra.

Eso es todo demandas – están integrados salarios dignos, lugares de trabajo seguros, negociación colectiva, acción climática, justicia fiscal, restricciones al enorme consumo de agua de Amazon, fin de su participación en agencias de vigilancia y operaciones militares. Juntos, trazan la muy necesaria resistencia unificada a la dominación tecnofeudal.

En las primeras décadas del capitalismo industrial, la solidaridad de los trabajadores transfronterizos era difícil. Hoy en día, la resistencia al capital de la nube puede utilizar sus propias herramientas para coordinarse a escala planetaria. Campañas como Make Amazon Pay ofrecen una idea de las alianzas necesarias para hacer frente a nuestros nuevos señores cloudalistas. Puede que sea sólo un comienzo, pero es un comienzo prometedor.