Al ser una de las alternativas de transporte más empleadas de la Ciudad de México, es habitual que el Metrobús sufra a diario problemas y demoras que afectan a miles de usuarios. Por ello, muchos clientes ayudan a la red a reportar incidencias y cambios en el estado actual de servicio de las líneas, con lo que los demás pueden saber si su línea se viese afectada antes de salir de casa.
En total, el el sistema de Metrobús ocupa una extensión de 125 kilómetros y cuenta con 283 estaciones, la mayor parte ubicadas dentro de la Ciudad de México y algunas en el Estado de México. En este momento, este es el estado:
Explorar opciones como el Metro, combis o autobuses puede ser una alternativa valiosa cuando el Metrobús enfrenta suspensiones importantes. Comprobar horarios y disponibilidad de estas opciones asegurará un traslado más eficiente y evitará contratiempos.
Consultar las redes sociales oficiales del Metrobús es otra estrategia fundamental. Estas plataformas ofrecen actualizaciones en tiempo real sobre cierres, atrasos y rutas alternativas, facilitándote ajustar tu plan de viaje antes de desplazarte.
Salir con tiempo extra es igualmente importante para anticipar posibles retrasos. Planear y calcular más tiempo del habitual te facilitará llegar a tu destino sin agobio, incluso en días de servicio irregular.
Considerar estas recomendaciones ayuda a un viaje eficiente y evita complicaciones en días de servicio irregular.
Metrobús abre todos los días, aunque su horario depende de función del día de la semana. De lunes a viernes, el servicio funciona de 4:30 a 24:00 horas, mientras que los sábados, domingos y días festivos da inicio a las 5:00 horas y cierra a la medianoche.
El modelo de pago en el Metrobús se lleva a cabo mediante la tarjeta “Movilidad Integrada”, que puede recargarse en las estaciones o a través de billeteras electrónicas, tarjetas bancarias, tarjetas sin contacto y CODI.
El precio estándar de cada viaje es de $6.00 pesos, con independencia de la distancia recorrida. Sin embargo, en la Línea 4, los trayectos entre San Lázaro y las terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México tienen una tarifa especial de $30.00 pesos.
Además, ciertos grupos disfrutan de servicio gratuito: adultos mayores de 70 años, personas con discapacidad y niños menores de cinco años no pagan por el viaje. Por otro lado, los transbordos entre líneas son gratuitos, siempre que se cumplan en un plazo máximo de dos horas y se mantenga la dirección del viaje.
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