"México te abraza": la respuesta de México a las deportaciones de EUA es un chatbot de WhatsApp, así se utiliza Xataka México
18:11
Desde que Donald Trump volvió a asumir la presidencia de los Estados Unidos, se veía venir que las políticas migratorias se endurecerían.
Ahora, a poco más de 9 meses de que esto ocurriera, el Gobierno de México ha decidido implementar una nueva herramienta de México te abraza, enfocado en aquellos mexicanos que sean repatriados a nuestro país por medio de WhatsApp.
En realidad, "México te abraza" es un bot por medio de WhatsApp.
Este programa es un esfuerzo conjunto del Gobierno de México a través de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), en coordinación con la Secretaría de Gobernación, pensado para brindar una herramienta rápida, directa y confiable a los mexicanos que sean deportados.
{"videoId":"x9qbqxs","autoplay":true,"title":"Precios en México de los nuevos iPhone Air, iPhone 17, iPhone 17 Pro y 17 Pro Max", "tag":"Apple", "duration":"90"} De acuerdo con el Gobierno mexicano, el objetivo de este canal es garantizar un retorno seguro, digno y con oportunidades de desarrollo.
Esto se logrará por medio de políticas que incluyen asistencia consular, así como la recepción en alguno de los centros de apoyo instalados en los seis estados fronterizos: Baja California, Sonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas.
Además, se busca una correcta reintegración social y económica.
Lo ideal es que esta herramienta se apoye en los Programas para el Bienestar del Gobierno de México, con acceso a empleo, seguridad social y atención médica, pero veremos cómo funciona esto en la práctica.
No está de más mencionar que este Chat bot es una más de las herramientas de la estrategia México te abraza, presentada a principios del 2025.
Cómo funciona el WhatsApp de "México te abraza" La buena noticia es que la herramienta ya está disponible y, para utilizarla, solamente debes registrar el número +52 1 55 22302128 como contacto y enviar la palabra “Hola” para recibir un primer mensaje de bienvenida.
Aunque en Xataka México nos funcionó únicamente buscando el número sin el "+52 1" y enviando la misma palabra.
El bot te dará automáticamente opciones para continuar con tu consulta o necesidad, entre las que están:Chatear con un asesorAtención 079Enviar quejaCentro de atenciónProgramas y apoyosDocumentaciónMéxico te abrazaServicio de PrivacidadEsta herramienta funciona como medio para resolver dudas urgentes y obtener ayuda confiable en momentos de vulnerabilidad, ya que brinda información sobre sus derechos, permite conectar a familiares o conocer los pasos a seguir de manera inmediata para recibir apoyo consular a distancia.
El servicio ya está disponible con atención las 24 horas del día, los siete días de la semana.
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