Entra en vigor la reforma laboral para repartidores y choferes de apps
La reforma que regula el trabajo en aplicaciones ya está vigente, este 22 de junio comenzaron a operar las nuevas reglas para el esquema laboral en apps, luego de un plazo de 180 días desde su promulgación. El marco legal establece nuevas obligaciones tanto para plataformas digitales, como para repartidores y conductores.
La reforma incorpora un nuevo capítulo a la Ley Federal del Trabajo (LFT) con reglas específicas para estas actividades. Uno de los cambios más importantes, es la protección universal contra accidentes de trabajo, y el acceso pleno a la seguridad social para quienes generen ganancias iguales o superiores a un salario mínimo mensual, las personas que no alcancen este umbral serán consideradas trabajadores independientes, pero contarán con la protección por accidente.
“Es una regulación pionera a nivel mundial y en ese sentido debemos sentirnos muy orgullosos, porque justamente lo que estamos demostrando con esto es que dentro del humanismo mexicano la innovación tecnológica no tiene por qué estar reñida con la justicia laboral”, afirmó Marath Bolaños, secretario del Trabajo y Previsión Social el pasado viernes durante la conferencia matutina en Palacio Nacional.
Además de la seguridad social y derechos laborales, los conductores y repartidores que superen las 288 horas efectivas de trabajo al año, tendrán acceso a reparto de utilidades.
Si bien la nueva regulación reconoce una relación subordinada durante el tiempo efectivo de trabajo; es decir, desde que se acepta un pedio o viaje hasta que finaliza, otorga la libertad a los trabajadores de conectarse y desconectarse a discreción, conservando la flexibilidad en el tiempo, momento y aplicaciones en las que se desea prestar servicios.
“Estamos buscando con los objetivos de esta reforma que se garanticen los derechos sin quitarle a las personas trabajadoras la libertad de elegir cómo, cuándo y cuánto tiempo trabajar, este es uno de los elementos más importantes que además solicitaban los trabajadores, en ese sentido se mantiene el esquema de flexibilidad en el trabajo, conservando autonomía, pero además ahora lo van a hacer con reglas claras, para evitar así abusos a las personas trabajadoras”, expresó Marath Bolaños.
Entre otros cambios, la reforma laboral obliga a las empresas a otorgar los pagos por la prestación de servicios en un plazo no mayor a una semana, contar con un registro de horas trabajadas y tiempos de espera, garantizar la seguridad de la información y datos personales, contar con mecanismos para la atención de acoso y violencia laboral y sexual, entre otros puntos.
Las relaciones de trabajo entre plataformas digitales y repartidores y conductores, estarán formalizadas a través de contratos laborales, los cuales serán distintos al documento de términos y condiciones de la prestación de servicios, y deberán estar inscritos ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL).
Además, el marco regulatorio incorpora la obligación para las plataformas digitales de contar con una política de gestión algorítmica, la cual deberán conocer los repartidores y conductores, esta debe contener tres elementos:
- Criterios del algoritmo: Las plataformas tendrán que explicar de manera sencilla los elementos que sus algoritmos utilizan para tomar decisiones que puedan afectar la relación laboral. Esto incluye las reglas de asignación de tareas, los criterios para evaluar el desempeño y las consecuencias de las calificaciones otorgadas por los clientes.
- Impacto en el empleo: Deberán informar cómo las decisiones algorítmicas pueden influir en la asignación de futuros trabajos, la posibilidad de recibir incentivos o la aplicación de penalizaciones.
- Incentivos y penalizaciones: Las empresas estarán obligadas a detallar cómo funcionan los sistemas de recompensas y sanciones, y su impacto en la intensidad, calidad, frecuencia y ritmo de trabajo.
¿Qué sigue?
A partir de su entrada en vigor, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), dependencia que elaboró la reforma, tiene cinco días para “publicar las disposiciones de carácter general que definirán el cálculo del ingreso neto”. Esto es importante, ya que la seguridad social plena está vinculada con los ingresos generados.
También comenzó a correr un plazo de cinco días para que el consejo técnico del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) emita “las reglas de carácter general” para la afiliación de los trabajadores de aplicaciones.
Estas reglas servirán para una prueba piloto obligatoria que, a decir de las autoridades, iniciará el 1 de julio y culminará en diciembre de este año, este ejercicio permitirá evaluar y proponer las adecuaciones legales que tendrán que hacerse al régimen de seguridad social para adecuarlo a la realidad de las actividades.
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