Aseguradora y agencia de viajes desamparan a accidentados en Cerritos
A una semana del trágico accidente ocurrido en la carretera San Luis Potosí–Cerritos, familiares de las víctimas han denunciado públicamente presunta negligencia por parte de la aseguradora MAPS y la empresa de transporte Serval and Travel. Aseguran que ha habido demoras en la atención médica, falta de seguimiento y evasión de responsabilidades, por lo que piden el respaldo de las autoridades para garantizar la cobertura total de los gastos médicos y funerarios.
El siniestro, registrado el pasado 1 de junio cerca de Guadalcázar, involucró a un autobús turístico con 50 pasajeros rumbo a la Huasteca Potosina. El vehículo volcó, dejando cuatro personas muertas y al menos 15 heridas, varias con lesiones graves que han requerido cirugías múltiples. No obstante, los procedimientos han sido pospuestos debido a problemas de coordinación entre la aseguradora, el hospital Star Médica y la empresa transportista.
Autobusazo en la carretera SLP-Cerritos deja cuatro muertos y 15 heridos
De acuerdo con testimonios, Transportes Serval se ha limitado a canalizar a los heridos a hospitales, sin asumir una responsabilidad directa. A su vez, MAPS ha informado que algunos pacientes ya alcanzaron el límite de cobertura del seguro, mientras que Travel se niega a absorber los gastos adicionales, alegando restricciones en su póliza. “Desde el día del accidente nos han estado evadiendo. No nos dan respuestas claras”, declararon familiares, quienes también expresaron su inconformidad con la atención hospitalaria, señalando contradicciones sobre la cobertura de los costos. En algunos casos, se les ha solicitado realizar pagos directos, pese a que los médicos tienen contratos con el hospital.
Además, el Ministerio Público no ha tomado declaraciones de las víctimas, mientras que el conductor del autobús continúa prófugo. Cinco personas siguen hospitalizadas en Star Médica, dos en el IMSS de Cuauhtémoc y otras dos en Monterrey, donde los familiares han tenido que cubrir todos los gastos. Las lesiones reportadas incluyen fracturas múltiples, perforaciones pulmonares y daños cervicales, entre otros.
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