Kosmos acelera la transformación digital para instituciones financieras con Oracle Cloud y reduce costos en un 60%
Kosmos, una de las principales plataformas de digitalización financiera en México, ha migrado su infraestructura a Oracle Cloud Infrastructure (OCI), en un movimiento que le ha permitido duplicar su capacidad operativa y reducir costos en un 60 por ciento. La apuesta por la nube refuerza su posición en un sector donde la escalabilidad y la seguridad son determinantes.
Digitalización sin fricciones
Fundada hace ocho años, Kosmos ofrece soluciones no-code que permiten a instituciones financieras crear procesos digitales sin necesidad de programación tradicional. Usando Kosmos, bancos e instituciones financieras líderes en México no solo han logrado digitalizar sus procesos más complejos —como la originación de crédito, la apertura de cuentas o la emisión de pólizas de seguros—, sino que lo han hecho a un ritmo acelerado y sin precedentes, comparado con los métodos tradicionales de desarrollo. Esto les permite, finalmente, alcanzar esos procesos digitales “soñados”, que normalmente requerirían esfuerzos significativos, tiempo excesivo y altos costos.
La rápida expansión de Kosmos puso a prueba su infraestructura. “Nuestra infraestructura propia nos limitaba en escalabilidad y flexibilidad”, dijo Joseph Sasson, CEO de Kosmos, en una entrevista exclusiva para La Suite de El Financiero. “Necesitábamos un socio tecnológico que nos permitiera centrarnos en el negocio sin fricciones operativas”, añadió.
Menos costos, más rentabilidad
El cambio a OCI ha optimizado las operaciones de Kosmos. La reducción del 60 por ciento en costos operativos liberó capital para nuevas inversiones y fortaleció su rentabilidad. Además, la mayor capacidad de procesamiento ha permitido atender a más clientes sin comprometer el rendimiento.
“La escalabilidad de OCI es clave para nuestro crecimiento, ya que, gracias a esta escalabilidad, las instituciones financieras pueden lanzar en días nuevos productos digitales en respuesta a las necesidades cambiantes del mercado”, afirmó Sasson. “Ahora podemos responder rápidamente a la demanda y expandirnos a nuevos mercados fuera de México”.
Seguridad y regulación: una ventaja competitiva
En un sector altamente regulado, la seguridad y el cumplimiento normativo son esenciales. Oracle Cloud ofrece certificaciones internacionales que garantizan el cumplimiento de regulaciones financieras en México y América Latina. “Nuestros clientes confían en que operamos sobre una infraestructura segura y confiable”, destacó Sasson.
IA y el futuro de la automatización financiera
La integración de inteligencia artificial ha sido otro punto de inflexión.
Kosmos ha integrado inteligencia artificial no solo para validaciones biométricas y documentales, sino también para desplegar agentes digitales especializados que operan dentro del back office de las instituciones financieras, trabajan en tiempo real y aprenden continuamente con cada interacción para automatizar tareas complejas que habitualmente son realizadas manualmente. Esto permite reducir entre un 40 y un 70 por ciento la carga operativa manual.
Lecciones para el sector
La experiencia de Kosmos refuerza la importancia de delegar la infraestructura tecnológica a socios especializados.
“No tienes que hacerlo todo internamente. La clave es encontrar aliados que te permitan enfocarte en tu negocio de manera eficiente,” recomendó Sasson.
Con Oracle como aliado, Kosmos planea seguir innovando y expandiendo su alcance en la región. “En un mercado tan competitivo, la tecnología adecuada marca la diferencia entre el liderazgo y la irrelevancia", concluyó Sasson.
Si deseas ver la entrevista completa, mira ahora La Suite.
El Financiero
