HoYoverse tendrá que pagar una multa de 20 millones de dólares por "engañar a niños" en Genshin Impact Vandal
20 de Enero, 2025 03:05La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos ha denunciado a HoYoverse por vender "cajas de botín" a menores y ahora tendrá prohibido seguir vendiéndolas a cualquier menor de 16 años.
Los creadores del exitoso Genshin Impact, la compañía china HoYoverse, se enfrentan a una importante multa en los Estados Unidos.
En particular, la empresa antes conocida como Cognosphere tendrá que hacer frente al pago de nada más y nada menos que 20 millones de dólares tras llegar a un reciente acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC) después de una batalla legal en la que han sido demandados por daños y perjuicios, según ha recogido el portal Insider Gaming.
HoYoverse tendrá que pagar 20 millones de dólares y cambiar varios términos de sus microtransacciones en Genshin ImpactEn concreto, parece ser que HoYoverse fue demandada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos al presentarse una denuncia contra Genshin Impact y su mecánica de venta de "cajas de botín".
La empresa y editora del juego no solo tendrá que pagar la cantidad antes mencionada de 20 millones de dólares, sino que también tendrá a partir de ahora prohibido vender el contenido de sus "cajas de botín" a cualquier persona menor de 16 años sin consentimiento expreso de sus padres.
De acuerdo con la declaración emitida por Samuel Levine, director de la oficina de protección al consumidor de la FTC: "Genshin Impact engañó a niños, adolescentes y otros jugadores para que gastaran cientos de dólares en premios que tenían pocas posibilidades de ganar".
La declaración también recuerda: "Las empresas que implementan estas tácticas de patrones oscuros serán responsables si engañan a los jugadores, especialmente a los niños y adolescentes, sobre los costos reales de las transacciones dentro del juego".
"Genshin Impact engañó a niños, adolescentes y otros jugadores para que gastaran cientos de dólares en premios que tenían pocas posibilidades de ganar".
HoYoverse es una compañía conocida en el mundo entero por sus videojuegos tipo "gacha"; títulos de descarga gratuita que incluyen microtransacciones y mecánicas que instan a los jugadores a gastar dinero real para intentar obtener los personajes de mayor calidad o las mejores armas y equipamientos.
Sin embargo, estas compras no siempre garantizan obtener unos u otros premios con total seguridad, ya que hay cierto factor de aleatoriedad en juego.
"Si bien creemos que muchas de las acusaciones de la FTC son inexactas, aceptamos este acuerdo porque valoramos la confianza de nuestra comunidad y compartimos el compromiso de transparencia para nuestros jugadores", expresó HoYoverse en un comunicado, y añadió: "Según el acuerdo, introduciremos nuevas protecciones de edad y consentimiento de los padres para niños y adolescentes jóvenes y aumentaremos nuestra información dentro del juego sobre monedas virtuales y recompensas para jugadores en los EE.
UU.
en los próximos meses".
Cabe mencionar que HoYoverse también fue víctima de violaciones de la ley de protección de la privacidad infantil online de EE.
UU.
(COPPA) al no cumplir algunas de sus normas clave.
Por ejemplo, la empresa violó el requisito de que los servicios en línea dirigidos a niños menores de 13 años notifiquen a sus padres sobre la información personal que estos recopilan.
Por estas cuestiones, a partir de ahora HoYoverse deberá cambiar varios de sus términos (al menos en Estados Unidos).
La FTC le prohíbe lo siguiente:Vender cajas de botín a menores de 16 años sin el consentimiento expreso y afirmativo de sus padres.
Vender cajas de botín utilizando monedas virtuales sin brindar una opción para que los consumidores las compren directamente con dinero real.
Tergiversar las probabilidades, precios y características de las cajas de botín.
Además, la compañía tendrá que revelar las probabilidades de obtención de sus cajas de botín y los tipos de cambio para monedas virtuales de varios niveles.
Por otro lado, estarán obligados a eliminar cualquier información personal recopilada previamente de niños menores de 13 años a menos que obtengan el consentimiento de los padres para conservar dichos datos.
