Si he deshabilitado el chip de gráficos principal de mi máquina, mi pantalla se volverá negra al instante. Esta situación ocurre porque el hardware que envía datos visuales a mi pantalla está caído. De todos modos, el problema es puramente un problema de software y es completamente reversible simplemente reiniciando el CMOS que controla el BIOS.
Dependiendo de qué tan cómodo me sienta con las computadoras y cuántos periféricos se interpongan en el camino, el método para restablecer mi tarjeta gráfica parecerá sorprendentemente simple o terriblemente complejo.
Este artículo analiza las formas de reparar mi tarjeta gráfica deshabilitada en el BIOS y el sistema operativo Windows, según cómo la deshabilité inicialmente.
BIOS significa Sistema básico de entrada/salida, y es el firmware en un chip que se lee primero durante el arranque y me dice a mi computadora qué hacer con cada pieza de hardware. La interfaz gráfica de usuario (GUI) se verá como la siguiente imagen:
El Semiconductor de Óxido de Metal Complementario (CMOS) actúa como una memoria a corto plazo, que le dice al BIOS qué hacer cada vez que enciendo mi computadora. CMOS generalmente aparece en el semiconductor del reloj RTC, pero algunas placas base tienen un chip separado.
Para obtener más información sobre ambos, consulte la sección de preguntas frecuentes.
Observación: Restablecer el BIOS de mi computadora solo funciona si la GPU se ha desactivado en el BIOS. Así que salte si la deshabilité en el Administrador de dispositivos de Windows, etc.
La mayoría de las placas base tienen un botón de reinicio CMOS, que desconecta la energía de la batería de respaldo para el BIOS; es una configuración de pin y enchufe. Sin embargo, puedo usar un botón en algunas placas base. Si mi placa incluye un botón de reinicio, será más fácil restablecer la configuración de mi CMOS y BIOS.
El interruptor generalmente incluye dos o tres pines.
Al quitar el enchufe de los pines, el BIOS básicamente “olvida” qué configuración usar en el arranque y vuelve a sus valores predeterminados. No me preocupe. Ninguno de mis archivos o datos se modifica o elimina, ya que se almacenan en HDD o SSD. En su lugar, la computadora vuelve a su configuración de inicio predeterminada.
Dado que este CMOS funciona con una batería pequeña (CR2032), la segunda opción de reinicio del BIOS es eliminarlo.
Para los usuarios de computadoras portátiles, acceder a la batería CMOS puede ser más desafiante. Algunos modelos tienen una pequeña bandeja emergente en el chasis para facilitar su extracción, similar a una bandeja de DVD, excepto que es mucho más pequeña, aproximadamente una pulgada de ancho. Si mi computadora portátil no tiene la función de bandeja (la mayoría no la tiene), deberé desmontar mi “PC portátil” para acceder a la carcasa de la batería.
Debido a la gran variedad de marcas y modelos de portátiles que existen, es imposible ofrecer una guía completa para desmontarlos todos. La mejor manera de descubrir cómo desarmar mi máquina específica es verificar el número de modelo de mi computadora portátil y luego usar una búsqueda en la web para encontrar un buen tutorial o video.
Una vez que tenga acceso a la batería, siga los pasos anteriores para PC de escritorio: retire, agote la energía, reemplace y reinicie.
Después de reiniciar mi máquina, mi BIOS debería volver a la normalidad con una pantalla de trabajo.
Si aún tengo problemas después de realizar los pasos anteriores, puedo intentar reemplazar la batería CMOS por una nueva.
Alternativamente, otra opción sería llevarla a mi taller local de reparación de PC. Dígale al personal que necesito restablecer el BIOS quitando la batería CMOS y, a menudo, estarán encantados de hacerlo por mí mientras espero.
Como se mencionó, si deshabilito mi tarjeta gráfica en Windows usando el Administrador de dispositivos u otra aplicación, deberé volver a habilitarla iniciando en modo seguro.
Primero, inicio mi sistema en modo seguro manteniendo presionada la tecla Cambiar + F8 clave durante el inicio. Si la pantalla funciona ahora, lo que debería, a menos que mi tarjeta gráfica falle o tenga un cable o una pantalla defectuosos, intento volver a habilitar mi tarjeta gráfica. También debo actualizar los controladores de mi sistema. Además, restaurar mi PC a los valores predeterminados de fábrica puede resolver mis problemas si está relacionado con el software.
Nuevamente, si no veo una pantalla cuando inicio mi PC por primera vez (la pantalla de inicio del BIOS), entonces es posible que tenga un problema más serio. El sistema operativo de mi PC no tiene control sobre la pantalla de inicio, por lo que si he intentado todo y no veo nada, es posible que mi CPU, cable o tarjeta gráfica estén defectuosos.
Muchos lectores han informado otros problemas de pantalla negra en sus PC o portátiles, por lo que aquí hay algunos consejos para aquellos que han probado los pasos anteriores y aún no han solucionado su problema de pantalla negra.
Puedo usar la tarjeta gráfica integrada para resolver temporalmente el problema de arranque de la pantalla negra si tengo una computadora de escritorio. Conecto mi cable HDMI/VGA a la salida de video “integrada” (en la parte posterior de la PC) en lugar de la salida de la ranura PCI o PCIe. Muchas computadoras portátiles también tienen una GPU integrada, pero generalmente no es adecuada para juegos.
Luego abro la carcasa de mi PC y compruebo si hay polvo o residuos en la placa base. Puede ser tan simple como una limpieza completa para que mi computadora vuelva a funcionar correctamente.
La suciedad, los desechos y los aceites acumulados en la piel pueden interferir con las señales eléctricas alrededor de las conexiones entre los componentes, por lo que generalmente es una buena idea limpiar regularmente mi computadora y otros dispositivos.
Por último, consulto con el fabricante del componente para obtener información específica de mi dispositivo (incluido el soporte técnico personalizado y la garantía). Utilizo un motor de búsqueda para encontrar esta información y obtener ayuda adicional.
A veces, un fabricante tarda años en descubrir diseños defectuosos, así que me aseguro de investigar a fondo.
—–
Para terminar, hay muchas cosas que puedo intentar para resolver el problema de desactivación de mi tarjeta gráfica. Lo más importante a tener en cuenta es que deberé volver a habilitarlo de la misma manera que lo deshabilité, por ejemplo, volver a habilitarlo desde BIOS si está deshabilitado en BIOS y volver a habilitarlo desde Windows si está deshabilitado en Windows.
Es posible que escuche que CMOS y BIOS se usan indistintamente en determinadas circunstancias, como restablecer el BIOS y borrar el CMOS. Los dos son elementos relacionados pero separados.
El sistema básico de entrada y salida (BIOS) es un firmware almacenado en un chip en la placa base y se ejecuta primero durante el proceso de arranque. El firmware prueba el hardware de la PC y luego inicia el gestor de arranque si hay más de un sistema operativo o abre el sistema operativo instalado, según corresponda. El BIOS incluye una interfaz gráfica de usuario (GUI) a la que se accede presionando una tecla de acceso rápido durante el arranque, normalmente definida como F2, F12 o Borrar. Dentro de la GUI puedo encontrar toda la información del hardware y las opciones de configuración.
Semiconductor de óxido de metal complementario (CMOS) lleva el nombre del proceso de fabricación de placas electrónicas, PC RAM y otras placas periféricas. El CMOS en una PC es similar a la RAM, excepto que retiene datos cuando la PC está apagada y tiene una capacidad mínima (generalmente 256 bytes). CMOS almacena datos y tiempo, secuencia de arranque e información de la unidad de disco. El resto es almacenado y administrado por el BIOS. Por lo tanto, ambos elementos funcionan juntos para iniciar con éxito mi PC.
Hay varias razones por las que mi PC no detecta mi tarjeta gráfica y, por lo tanto, la pantalla no funciona.
Primero, si estoy usando una computadora de escritorio, abro la caja y verifico que todas las conexiones estén asentadas correctamente. Un punto de contacto flojo puede causar fallas en el hardware.
En segundo lugar, me aseguro de tener la configuración de gráficos adecuada. Puede ser necesario deshabilitar la GPU integrada y reiniciarla.
En tercer lugar, es posible que tenga un problema con la fuente de alimentación, así que me aseguro de que mi computadora consuma suficiente energía para hacer funcionar la tarjeta gráfica. Si recientemente instalé o actualicé mi tarjeta gráfica, deberé instalar controladores para ella.
Además de estas opciones, es posible que tenga otro problema de conexión, tal vez Windows necesite una actualización de software o tenga una tarjeta gráfica o placa base defectuosa.
BSOD se produce en función de un mal funcionamiento en las PC con Windows donde el software o el hardware impiden que el sistema se inicie o funcione correctamente. Sin duda, esta situación puede presentarse debido a la tarjeta gráfica, los controladores, el software u otro hardware de mi máquina. Deberé investigar mi problema para reducir la causa.
Los sistemas operativos de Windows a menudo deben apagarse después de experimentar un BSOD, pero la pantalla muestra primero un código de error (generalmente palabras). Deberé hacer una referencia cruzada de este código de error para encontrar dónde está el problema y poder solucionarlo. Si tengo una garantía en mi computadora, llamaré al fabricante.
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