Falló la descarga de Google Drive: qué puede hacer Soluciones.link

La nube se ha convertido rápidamente en el centro de nuestras vidas. Conecta nuestros dispositivos, almacena nuestros datos y, a veces, avergüenza a desafortunadas celebridades. Un informe reciente de International Data Corporation predijo que habrá aproximadamente 86 zettabytes de datos almacenados en la nube para 2015. Teniendo en cuenta que un zettabyte equivale a un billón de gigabytes, es fácil ver por qué cualquier problema con su proveedor de servicios debe resolverse rápidamente.

Google Drive es uno de los servicios en la nube más grandes y populares disponibles. Desde su lanzamiento en 2012, tiene más de mil millones de usuarios y más de 2 billones de archivos se han descargado en sus nebulosas bases de datos.

Está claro que Google Drive es importante para muchos de nosotros, por lo que cuando no funciona correctamente, puede ser una gran fuente de frustración y molestia. Entonces, ¿qué puede hacer para tratar de solucionar sus problemas de descarga?

Hay una serie de soluciones y las hemos clasificado de la más fácil a la más detallada. Si sigue esta lista de principio a fin, debería poder solucionar el problema con una molestia mínima.

Comprobar el estado de la unidad de Google

Primero, asegúrese de que sea USTED quien tenga el problema. Ha pasado un tiempo desde la última interrupción importante del servicio en 2017, pero es posible que el problema no sea tuyo. Dirigirse a Panel de estado de Google G Suite para garantizar que el problema no sea causado por problemas técnicos en el otro extremo de la cadena. Si hay un punto naranja o rojo en Google Drive, tu mejor opción es esperar a que se solucione.

Asegúrate de que tu conexión esté funcionando

A continuación, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Si está utilizando Windows 10, intente ejecutar el solucionador de problemas. Haga clic con el botón derecho en el icono LAN/WiFi en la parte inferior derecha de la barra de tareas, luego haga clic en “Resolver los problemas”. De lo contrario, presione el botón Tecla de Windows + I para abrir la ventana Configuración, haga clic en Red e Internet, luego haga clic Solucionador de problemas de red.

En una Mac, vaya a Aplicaciones, entonces Utilidades, luego abre Utilidad de red. Debería poder ver el estado de su red y si hay algún problema.

También vale la pena desenchufar el enrutador durante quince segundos y luego volver a enchufarlo. Restablecer su enrutador a menudo puede solucionar este tipo de problemas.

Reiniciar copia de seguridad y sincronización

Apagarlo y volverlo a encender es un mantra de soporte técnico por una razón, porque soluciona muchos problemas. En este caso, comience reiniciando el proceso de copia de seguridad y sincronización de Google Drive. Haga clic derecho en el icono de la nube de Google Drive en la bandeja del sistema, luego haga clic en los tres puntos para acceder a las opciones, luego haga clic en Salir de Copia de seguridad y sincronización. Luego reinicie el programa e intente descargarlo nuevamente.

Si eso falla, intente reiniciar su computadora. Asegúrese de haber elegido Reiniciar en lugar de Apagar si está usando Windows 10, ya que esto asegura que su computadora se apague por completo (contradictoriamente, Apagar conserva parte de la información del sistema, gracias a la función de inicio rápido de Windows 10).

Si ninguno de estos consejos funciona, intente reinstalar Backup and Sync. Volver a descargar el programa, haga clic derecho en el El menú de inicio, ir a Aplicaciones y características, encontrar Copia de seguridad y sincronización de Google y haga clic en él, luego haga clic en Desinstalar. Haga doble clic en su descarga y siga el asistente.

Rebautizar

Asegúrese de que el nombre del archivo no contenga ningún carácter especial, como <, >, /, , ? y *. Es poco probable que su sistema operativo lo haya permitido, pero a veces puede ocurrir un error, así que deshágase de ellos si aparecen. Luego intente cambiar el nombre del archivo desde cero y volver a cargarlo. Si eso no soluciona el problema, intente guardar el archivo en un formato diferente.

Usar una ventana privada o de incógnito

Las ventanas del navegador privado no almacenan cookies u otros datos. Por lo tanto, si el archivo se descarga desde una ventana, está más cerca de encontrar el problema. Golpear Ctrl+Mayús+N Donde Ctrl+Mayús+P dependiendo de su navegador, conéctese a Google Drive y reinicie la descarga.

Limpia los datos de tu navegador

Si bien los datos almacenados por su navegador web pueden ayudar a acelerar su experiencia en Internet y ahorrar en el uso de datos móviles, también pueden causar una serie de problemas. Si el último consejo funcionó para usted, es probable que este solucione el problema por completo, e incluso si no lo hace, vale la pena intentarlo.

Abre Chrome, luego toca Ctrl + Mayús + Eliminar. Para seleccionar Todo el tiempo en el menú desplegable junto a Intervalo de tiempo. Puede desmarcar la casilla junto a Historial de navegación si desea conservar los sitios web visitados. Luego presione el botón Borrar datos botón.

Prueba con otro navegador

Podría ser un error o una instalación corrupta, pero el navegador en sí podría ser el problema. Pruebe con otra opción y vea si eso funciona mejor. Si es así, es posible que esta deba ser su solución temporal hasta que Google Drive o su navegador se actualicen para solucionar el problema. También vale la pena reinstalar tu navegador favorito si funciona.

Separa la descarga en partes más pequeñas

La descarga es mucho más exigente en su red que la descarga y, a veces, tratar de descargar una carpeta grande de una sola vez puede causar problemas. Intente crear una nueva carpeta en Google Drive y luego cargue los archivos individualmente en lugar de una carpeta completa.

Alternativamente, puede usar un programa como 7zip o WinRAR para crear un archivo de varias partes e intentar descargarlo.

Esperemos que una de estas sugerencias haya resuelto su problema. Si no, podría valer la pena contactar con google usted mismo para ver si pueden encontrar una solución para usted.