(Expansión) - El final de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático, COP26, puede ser analizada desde dos perspectivas. Por un lado, con un futuro esperanzador si se quiere creer en todas las promesas y compromisos realizados por los países participantes. Y por el otro, pensar como Greta Thunberg, quien en uno de sus últimos Fridays For Future, pidió más acción y “menos bla, bla, bla” a los líderes mundiales que presentaron sus planes para alcanzar las cero emisiones de efecto invernadero en los próximos años. No somos adivinos para saber si las promesas serán cumplidas, pero desde nuestra trinchera profesional podemos replantear cómo nuestras estrategias pueden sumar al futuro del planeta. Un frente importante es la mercadotecnia y la comunicación por su impacto directo ante los consumidores y por su alta área de oportunidad en estos temas.
Uno de los mayores retos de las empresas es justo lo que mencionó Greta Thunberg: se necesita más acción y “menos bla, bla, bla”. Una nueva tendencia, de la cual han abusado marcas, es explotar el tema de sostenibilidad y compromiso ambiental sin tener un sustento en el que se compruebe que realmente están impactando en pro del planeta. Esta columna no tiene el objetivo de hacer una casería de brujas sobre cuáles compañías realmente están actuando y cuáles están tomando ventaja de la situación. Basta con poner en Google “Empresas greenwashing México” o “marcas greenwashing” y los resultados nos abrirían los ojos a investigaciones, reportajes y ejemplos de marcas que se posicionan como responsables con el medio ambiente, cuando la realidad es otra. Como contexto, cuando utilizamos el término greenwashing nos referimos a empresas que utilizan publicidad o comunicación engañosa, diciendo que su producto o servicio es sostenible. Mientras que el Green Hush, nos habla de las empresas que comunican selectivamente las acciones sostenibles que realizan y, además, reconocen las áreas de oportunidad que tienen para llegar a una meta medio ambiental. Pero ¿por qué debemos tomar conciencia y responsabilidad de las campañas con mensajes sostenibles que realizamos? El primer lugar, y creo el más importante, es por ética. Las nuevas generaciones están empujando a que este tipo de acciones tengan repercusión en las ventas de las empresas. Estudios como el “Business Action for Climate Crisis”, realizado por Porter Novelli, nos indica que 68% de las personas creen que pueden tener un impacto en la crisis climática a través de compras más sostenibles. Además, se generaría un vínculo más fuerte entre la marca y el consumidor, ya que, de acuerdo al estudio, el 73% de los participantes tendría una imagen más positiva de la empresa y hasta estaría dispuesto a pagar más por los productos que apoyen una causa sostenible (58%). El nuevo reto es cómo hacerlo. Para ello se debe modificar el esquema tradicional de comunicación cuando las empresas dan a conocer un compromiso medio ambiental. La fórmula actualmente es realizar un evento o lanzar un comunicado de prensa con el objetivo de que el mensaje llegue al consumidor. Pero, una vez más, como señaló Greta Thunberg, no todo se puede quedar en palabras.
Recordemos que los grandes detonadores de este cambio son los centennials y, para que nos escuchen, debemos evolucionar el modelo tradicional - unidireccional y sumar conexiones emocionales e informativas para que así la marca, el consumidor y los mensajes convivan de forma efectiva en un modelo comunicativo. De esta manera, el público de las marcas estará más consiente de la acción de cambio y concientización que realizan las compañías, lo cual a mediano plazo llevará a tener embajadores orgánicos de sus productos. Los elementos con los que debe contar este nuevo esquema son la transparencia en las acciones sostenibles, es decir, que esté comprobado que las empresas realmente están haciendo un cambio (no greenwashing) y una educación al consumidor sobre la importancia del pacto o compromiso sostenible. La creatividad es la mejor forma de poder enganchar a las nuevas generaciones para no pasar desapercibidos y, mejor aún, crear experiencias donde podamos hacer parte del cambio a nuestro público. Los mensajes sostenibles o con objetivos ambientales de las empresas hay que dejarlos ver como una tendencia, y más bien como una nueva responsabilidad que las compañías deben asumir. El futuro está en consumidores más conscientes de lo que compran, a quién le compran y a quién siguen o le regalan un like en redes sociales. Es el momento de dejar a un lado el bla, bla, bla y accionar nuestros planes de comunicación en favor del planeta y recordar que el poder actual de la comunicación para defender lo que vendemos y vivir fieles a lo que representamos. Nota del editor: Pedro Nieto es Digital Strategist en Porter Novelli México. Síguelo en LinkedIn. Las opiniones publicadas en esta columna pertenecen exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión
]]>La incorporación de la actriz estadounidense, se produce después de que la semana pasada Helena Bonham Carter abandonara su papel por diferencias sobre el guion
El Informador
El aumento de la violencia armada y amenazas en escuelas argentinas preocupa a expertos en educación y seguridad
Infobae
El problema del progreso sin control En el mundo del fitness moderno, uno de los mayores errores no es la falta de esfuerzo, sino la falta de control sobre el proceso. Muchas personas entrenan intensamente, siguen dietas estrictas y buscan resultados rápidos sin entender cómo responde realmente el cuerpo.
Lado.mx
La compañía presenta una nueva solución diseñada para mejorar la ergonomía en entornos de trabajo flexibles, integrando funcionalidad, diseño compacto y conectividad en un solo dispositivo. Colebrook Bosson Saunders ha anunciado el lanzamiento de LANA, un soporte ergonómico para laptops concebido para responder a las nuevas dinámicas del tr
Lado.mx
El Servicio de Administración Tributaria (SAT), la principal autoridad tributaria de México, obtuvo facultades para supervisar en tiempo real las operaciones de casinos, tragamonedas, sorteos y apuestas deportivas.
Lado.mx
El azúcar bacteriano puede aumentar el riesgo de trastornos neurodegenerativos
Infobae
Puede que Fast & Furious no atraviese su mejor momento a la espera de esta última y definitiva Fast Forever (se estrena en marzo de 2028 si todo va bien), pero durante dos décadas fue sinónimo de éxito y una de las franquicias más rentables del siglo XXI. Hablar de Fast &
3d Juegos
>> Se suspenden actividades escolares el viernes 1 de mayo y el lunes 4 de mayo, informa el gobierno estatal >> La disposición aplica exclusivamente para el personal sindicalizado de las Secciones 5, 35 y 38 del SNTE. SALTILLO, Coahuila de Zaragoza, 28 de abril 2026 (entresemana.mx). Conforme con un consenso general con diferentes
Entresemana.mx
Lado.mx Trendings
Claudia Sheinbaum. Conoce los temas más importantes de la conferencia "mañanera del pueblo" de la Presidenta de México de este martes 28 de abril de 2026
El Informador
En el marco del Tianguis Turístico 2026, Aeroméxico anunció una serie de avances clave en conectividad aérea, expansión de rutas y experiencia del cliente, destacando el lanzamiento de su estrategia Stopover en Ciudad de México. Esta iniciativa permitirá a pasajeros internacionales visitar dos destinos en un mismo viaje, fortaleciendo la con
Gluc.mx
En enero, cuando lanzó su nombre como el favorito para sustituir a Tim Cook -el veterano director ejecutivo de Apple- The New York Times caracterizó el estilo de John Ternus como “una trenza entre añadir nuevos detalles a los productos y observar los resultados”. La confirmació
Xataka México
Olvida todo lo que sabes sobre el iPhone actual. Apple ya está trabajando en el modelo que conmemorará el 20 aniversario del producto, y tiene pensado arrasar con lo establecido hasta el momento. De hecho, la primera filtración bastará para que los más fanáticos comiencen a ahorrar desde este mismo momento. Todavía no sabemos si […]Seg
Hipertextual
Apple planea revivir las pantallas curva, ahora sin los inconvenientes que acabaron con su popularidad
El Informador
La actriz nos da una lección de elegancia moderna para esta temporada
Glamour México
Usuarios en redes sociales han señado que la melodía ‘Ay, ay, ay’ sería para ella
Infobae
¿Será que los rumores finalmente se confirmaron? Ca7riel y Paco Amoroso, el dúo argentino, han llegado al top trending en muchas plataformas, llegando con sus letras pegadizas a países como México. Esta popularidad los ha llevado a mezclarse con celebridades sumamente conocidas e icónicas, como Loreto Peralta.
Vanguardia.com.mx
Infobae
La entidad pidió avalar un decreto que busca garantizar continuidad del PAE para estudiantes afectados por daños en colegios y restricciones de acceso durante la emergencia climática
Infobae
Sus alumnos, que por cierto impartíamos más bien sus disciplinas, lo vemos llegar a clases de derecho penal. Parecía cansado de tanto vivir. Un enorme abdomen. La sonrisa perfecta. Me refiero a Agapito Pozo Balbás, nacido en 1899. Un queretano con una larga trayectoria como político y jurisperito. Me lo hizo recordar una nota muy […]The
Plaza de Ármas
Últimas noticias
Gobierno y gasolineros acuerdan tope de 27 pesos al diésel a partir de la próxima semana
De Van Gogh a los tokens: por qué Holanda siempre supo que el futuro se construye con las manos
Montiel deja Bienestar; Leticia Ramirez, el relevo
Tigres vence a Nashville y saca ventaja en semifinales de la Concachampions
VIOLENCIA: Joven madre da golpiza a su esposo frente a su pequeña hija
VIDEO: Ministerial intimida a reportero que cubría un homicidio; amenazó con inventarle delitos
Solo en México hay un mercado frente al mar conócelo
Refuerza Secretaría de Gobierno de Baja California capacidades de Ayuntamientos en derechos humanos e inclusión
Vinculan a proceso a sujeto por robo a joyería en Swap Meet de las Carpas
Incauta FESC 644 dispositivos vapeadores con extracto de cannabis en Tijuana; hay un detenido
Impulsan gobernadora Marina del Pilar y presidenta Claudia Sheinbaum Pardo apoyos para la creación artística en Baja California
Transportistas y campesinos preparan nuevo paro nacional para el 6 de abril, con antecedente de bloqueos en 25 estados
OBC se presentó ante una llena Sala de Espectáculos
La muerte ya tiene disfraz II
Los partidos y su circunstancia