Se pronunció el hotel de San Andrés en el que encontraron sin vida a una familia bogotana: “Estamos colaborando con las autoridades” Infobae
El 11 de julio de 2025 hubo conmoción en la isla San Andrés luego de que las autoridades hallaron a varias personas muertas en una habitación del hotel Portobelo Convention, ubicado en la zona peatonal de la reconocida playa Sprath Bright.
El coronel James Evelio Totena Girón, comandante del Departamento de Policía de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, explicó que, tras recibir la notificación, se desplazó de inmediato un equipo policial para verificar la información. Al ingresar a la habitación, los agentes encontraron dos adultos y un menor de edad sin signos vitales, que resultaron ser el padre, la madre y su hijo.
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El oficial detalló que ninguno de los cuerpos presentaba señales de violencia, lo que llevó a acordonar el área y solicitar la intervención de la seccional de investigación judicial y del CTI, responsables de adelantar los actos urgentes y asumir la investigación.
A su vez, enfatizó que, ante la ausencia de indicios de agresión física, corresponde a Medicina Legal determinar las causas del fallecimiento y establecer si existió o no la intervención de terceros en la muerte de la familia. Hasta el momento, las circunstancias exactas permanecen sin esclarecerse.
En efecto, el hotel publicó un comunicado en el que confirmó que “en las últimas horas, fueron encontradas sin vida tres personas al interior de nuestras instalaciones en la isla de San Andrés”.
Y agregó: “Desde el primer instante, nos hemos reunido con los familiares de manera presencial, brindánoles acompañamiento constante y gestionando todo el apoyo necesario en estos momentos tan difíciles. Nos duele profundamente lo sucedido y con nuestro equipo de trabajo estamos comprometidos en atender con respeto, sensibilidad disposición cada una de sus necesidades”.
El texto puntualizó que el hecho fue informado por familiares de los huéspedes, lo que activó de inmediato los protocolos internos de atención y seguridad, así como el aviso a la Policía Nacional. Las autoridades adelantaron el procedimiento correspondiente y asumieron la investigación para esclarecer los hechos.
“De inmediato nuestro equipo activó los protocolos internos de atención y seguridad, brindando apoyo a los presentes y dando aviso inmediato a la Policía Nacional. Las autoridades, al llegar al lugar, realizaron el procedimiento correspondiente y asumieron la investigación para esclarecer lo sucedido”, se lee en la misiva.
El establecimiento también recalcó que, desde el primer momento, ha colaborado activamente con los organismos de investigación y la Policía Nacional, facilitando todas las diligencias requeridas.
“Desde el momento de la notificación, el hotel ha estado a disposición de los organismos de investigación de la Policía Nacional, colaborando activamente en todo lo requerido para facilitar las diligencias”.
A propósito, aseguró que “el bienestar y la seguridad de nuestros huéspedes son una prioridad, y que seguiremos trabajando con las autoridades con la debida reserva, transparencia y el respeto que esta dolorosa situación exige”.
Y extendió sus condolencias a los familiares de las víctimas. “Este es un hecho profundamente lamentable. En nombre del equipo del Hotel Portobelo Convention, extendemos nuestras más sinceras condolencias a las familias de las personas involucradas y reiteramos nuestro acompañamiento y respeto por su privacidad”.
La Fiscalía General de la Nación adelanta la investigación sobre los hechos
La Fiscalía y la Dirección de Investigación Criminal e Interpol empezaron las indagaciones para esclarecer los hechos. Las autoridades recogieron muestras alimenticias y otros elementos dentro de la habitación.
“Las autoridades no tienen hipótesis determinadas por lo reciente de los hechos. Sin embargo, se investiga si el triple fallecimiento se dio por envenenamiento, accidente, intoxicación o un hecho provocado por terceros”, informaron medios locales.
Se espera que en las próximas horas las autoridades competentes emitan un comunicado oficial sobre el caso.
