Tiendas 3B conquista a un consumidor mexicano más cauteloso Expansión
En medio de la inflación persistente y un consumidor que revisa dos veces cada precio, Tiendas 3B convierte la sencillez en estrategia. Desde 2005, cuando inició operaciones en México, la cadena apostó por un formato con precios bajos, tiendas cercanas y un surtido limitado pero esencial. Hoy, esa fórmula resuena en los consumidores y el resultado se refleja en su crecimiento: en el primer trimestre de 2025, la cadena reportó ingresos por 17,132 millones de pesos, un aumento de 35.1% anual. “Nos beneficiamos en entornos donde los clientes intentan ahorrar dinero. También vendemos el surtido básico de bienes que consume de manera muy regular”, dijo Anthony Hatoum, CEO y fundador de la empresa, durante su llamada con analistas para presentar los resultados del trimestre.
Ese surtido está compuesto por unas 700 referencias, principalmente alimentos, bebidas y productos de higiene. Lo que cabe en una lista corta pero recurrente, y que no admite sorpresas. Con este catálogo y una red en expansión, la empresa ha logrado construir una oferta que responde al pulso actual del consumidor mexicano, marcado por el cuidado extremo del gasto.
Crecer para llegar a más clientes La cadena cerró marzo con 2,889 tiendas y 16 centros de distribución. En solo tres meses, sumó 117 nuevas unidades, una cifra que representa casi una tienda nueva cada día. El objetivo para este año es ambicioso: abrir hasta 500 puntos de venta. La velocidad con la que avanza es una de las claves de su creciente base de clientes. El otro elemento distintivo es la proximidad. La tienda está donde el cliente ya está. Por eso su modelo ha funcionado especialmente bien en zonas urbanas densas, donde recorrer largas distancias para comprar es impensable. Y también, cada vez más, en barrios de mayores ingresos. En colonias como Polanco o Santa Fe, la compañía ya coloca tiendas con un formato más moderno, donde la propuesta de valor cambia ligeramente: más orden, mayor limpieza visual, y productos de mayor valor agregado. Sin abandonar el enfoque de descuento, pero adaptando el lenguaje a un consumidor distinto. “Es interesante como está segmentando a los consumidores”, señala Marisol Huerta, analista bursátil de Halcones Financieros. La expansión ha sido posible gracias a una relación estable con proveedores. En un entorno donde los inventarios son una preocupación para muchas cadenas, Tiendas 3B proyecta mantenerlos en niveles manejables. Esto ha reforzado su capacidad para sostener precios competitivos, una ventaja crucial en un entorno de inflación persistente. “Hemos analizado todos los escenarios de lo que podría suceder y generalmente salimos ganando”, dijo Hatoum ante la posibilidad de que México y Estados Unidos no logren un nuevo acuerdo comercial que libre el cruce de mercancías del pago de aranceles. “Nuestro modelo de negocio suele beneficiarse de la inflación. En recesiones anteriores ganamos nuevos clientes y cuando las cosas mejoran, los clientes son leales, no los perdemos”. Los datos respaldan su optimismo. En los primeros tres meses del año, la empresa reportó ingresos por 17,132 millones de pesos, un incremento de 35.1% frente al mismo periodo del año anterior. Su EBITDA ascendió a 705 millones de pesos, con un avance anual de 12.7%, según su reporte financiero. El pronóstico de la compañía para todo 2025 no baja la guardia: espera un crecimiento en ingresos de entre 11% y 14%. Una meta que para Huerta es no solo alcanzable, sino superior a la media del sector. “Mientras otras cadenas de descuento avanzan a ritmos bajos, 3B sigue despegando”, sostiene la analista de Halcones Financieros. La solidez también es reconocida por el mercado financiero. Desde su debut en la Bolsa de Nueva York, el 9 de febrero de 2024, con una Oferta Pública Inicial que recaudó 589 millones de dólares, la acción ha tenido un buen desempeño. De acuerdo con Huerta, la empresa prepara una Oferta Pública Secundaria tras un avance de 77% en el precio de sus títulos desde la OPI. “La veo competitiva y fuerte”, dijo la analista. Mientras otras cadenas afinan estrategias de fidelización y experiencias de usuario, 3B se perfila como una ganadora silenciosa: sin campañas millonarias ni anuncios espectaculares, pero con una oferta clara y eficiente que parece hablar el lenguaje del consumidor actual. “Nuestra propuesta de valor sigue creciendo y nuestras ventajas competitivas son reales y van en aumento. Como resultado, veremos un crecimiento continuo y una ganancia en la cuota de mercado”, dijo el fundador de Tiendas 3B. El miedo a gastar puede ser un obstáculo para muchos. Para 3B, es una oportunidad. ]]>
