Fintech nos han obligado a tener una mejor experiencia de cliente: Citibanamex Expansión

Fintech nos han obligado a tener una mejor experiencia de cliente: Citibanamex. Noticias en tiempo real 15 de Abril, 2024 05:31

La llegada de nuevos jugadores al sistema financiero (como las fintech o los bancos digitales ) ha obligado a que la banca tradicional se modernice y replantee su modelo de negocio. Así lo ve el director de Citibanamex , Manuel Romo , quien destaca que con estas entidades se eleva la competencia, por lo que es importante que las autoridades garanticen una cancha pareja . "(Las fintech) nos han obligado a toda la banca regulada a tener una mejor experiencia de cliente y a modernizar o a, por lo menos, cuestionar nuestros modelos de negocio. Es algo que llegó para quedarse", dice Romo en entrevista con Expansión con motivo de la 87 Convención Bancaria .

"Es muy importante cuidar el piso parejo para los neobancos o nuevos modelos de negocio como fintech que están entrando al país porque un un descalabro en uno de estos, por una regulación diferente, no afecta nada más al cliente sino a la confianza en el sistema financiero", añade. Para el directivo, el problema de la regulación desigual es que, haciendo un símil con el futbol, los goles valen igual y mientras la banca se ha ido modernizando "con un VAR", los otros jugadores no juegan con las mismas reglas. El banquero destaca que México tiene potencial para aumentar la bancarización debido a que está en niveles bajos si se compara con otros países de Latinoamérica. En 2023 el banco reportó utilidades de 22,279 millones de pesos, de acuerdo con cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

¿Qué esperan de la próxima elección presidencial? Sobre el proceso electoral que se vive en el país, Manuel Romo destacó que el banco analiza las propuestas de cada una de las candidatas y el candidato. El banco, sin embargo, detecta "puntos de atención" en materia de déficit fiscal y la necesidad de una reforma fiscal. "(Se debe) mantener el orden en las finanzas públicas, mantener la independencia en las instituciones como Banco de México. Creemos que hay temas de inversión en términos de infraestructura que hay que atender", señala. ¿Cómo va el proceso de separación entre Citi México y Banamex? Manuel Romo cuenta que están avanzando en la escisión de Banamex para que esto ocurra en la segunda mitad del año: 2,000 clientes se van a Citi México y 22 millones se quedan en la parte minorista de Banamex. "Banamex se queda con todas las personas físicas, estamos en pruebas tecnológicas, en las últimas autorizaciones que nos faltan", apunta. El principal reto, de acuerdo con Romo, al separar ambos negocios es mantener la estabilidad en el servicio a los clientes. "Lo que menos queremos es afectar es experiencia de cliente por inestabilidad en los sistemas", dice. Además, en este 2024 se estima una inversión de 300 millones de dólares en tecnología. El directivo destaca que en el proceso de separación han contado con el apoyo de los reguladores tanto en México como en Estados Unidos. "Estamos muy cerca de ellos en cada paso que damos y hay momentos muy especiales, muy específicos, en donde la autorización se requiere para la transacción. Francamente un proyecto de esta envergadura sería muy complicado imaginarlo si no hubiéramos contado con todo el apoyo y el trabajo muy dedicado de parte de los reguladores", señala. Los datos de Citibanamex: Año de creación: 1884 y en 2001 Citigroup compra a Banamex Utilidades en 2023: 22,279 millones de pesos Cartera de crédito: 606,133 millones de pesos

]]>


Compartir en:
   

 

 

#FOTOS | ¡Jason Momoa confirma su noviazgo con hija de Arjona!. Ayer, 19:40

Jason Momoa, actor de 44 años conocido por la película de Aquaman, sorprendió al dar a conocer en sus redes fotografías con las que confirmó su noviazgo con Adria Arjona de 32 años, quien es hija del cantante guatemalteco Ricardo Arjona de 60 años. Momoa compartió imágenes del último viaje que realizó a Japón, incluidas … seguir l

Formato7.com

Veracruz está decidido y vamos a ganar la elección: Pepe Yunes; adelanta que una mujer ocupará la Contraloría de su gobierno.Ayer, 19:54

Veracruz está decidido y vamos a ganar la elección: Pepe Yunes; adelanta que una mujer ocupará la Contraloría de su gobierno

La Clave Online

IEE ejecutó segundo simulacro del PREP. Ayer, 19:54

DiarioSinSecretos.com El Instituto Electoral del Estado de Puebla (IEE), llevó a cabo en su Centro de Captura y Verificación, el segundo simulacro del Programa de Resultados Electorales Preliminares (PREP). Dicha labor, fue liderada de forma conjunta entre la Coordinación de Informática del IEE y Grupo Proisi, con el fin de verificar el correct

Diario Sin Secretos

Atribuible a un portavoz de Temu.

Gracias por contactarnos con su consulta sobre la queja de la BEUC. Temu es un recién llegado en Europa, habiendo ingresado a nuestros primeros mercados hace poco más de un año. Durante este tiempo, hemos escuchado atentamente los comentarios de los clientes, los organismos reguladores y los grupos de defensa del consumidor. Hemos estado ajustan

Lado.mx

Strendus: Una Historia de Excelencia en el Mundo de los Casinos en Línea.

Desde sus modestos comienzos hasta convertirse en una de las principales plataformas de juegos de azar en línea, la historia de Strendus es un relato de éxito e innovación.

Lado.mx

¿Qué papel hará México en la próxima copa América 2024?.

Si bien la Tri no parte como una de las selecciones favoritas para levantar la próxima Copa América 2024, hay mucho optimismo y ánimo por parte de la afición mexicana.

Lado.mx

Jason Momoa da a conocer su noviazgo con la hija de Ricardo Arjona.Ayer, 18:13

“Otra increíble aventura con mi amor”, compartió el actor hawaiano a través de sus redes sociales. La entrada Jason Momoa da a conocer su noviazgo con la hija de Ricardo Arjona se publicó primero en La Voz de Michoacán.

La Voz de Michoacán

Mrak, DJ de ‘Afterlife’, fue denunciado en redes por presunto abuso a una joven de Guadalajara. Ayer, 18:00

El afamado festival ‘Afterlife’ se ha posicionado dentro de las tendencias en diversas redes sociales, debido a un reciente escándalo que se denunció y ha captado la atención del público, pues su creador, Carmine Conte (mejor conocido como Mrak) fue señalado por presunto abuso sexual.Esto salió a la luz a los pocos días de que se celebre

Vanguardia.com.mx

Nicole Zignago ofrece exitosa actuación en el Tecate Emblema 2024. Ayer, 17:51

Su presentación fue una mezcla perfecta de energía y sentimientoLa nota Nicole Zignago ofrece exitosa actuación en el Tecate Emblema 2024 apareció primero en Quadratín México.

Quadratín México

Forbes verifica: ¿Cierto o falso lo que dijo Xóchitl Gálvez esta noche en el tercer debate presidencial?.19 de Mayo, 2024 23:05

Forbes México. Forbes verifica: ¿Cierto o falso lo que dijo Xóchitl Gálvez esta noche en el tercer debate presidencial?Cotejamos algunos datos que dio la candidata Xóchitl Gálvez durante el tercer debate para saber si eran verdaderos o falsos.Forbes verifica: ¿Cierto o falso lo que dijo Xóchitl Gálvez esta noche en el tercer debate preside

Forbes

Es de ciencia ficción, puedes jugar gratis por tiempo limitado y tiene 88 naves espaciales para probar. Nueva oportunidad para descubrir Star Citizen . Ayer, 10:14

Si bien es cierto que se trata de un juego cuyo desarrollo se está alargando más de lo que pensábamos, Star Citizen sigue promocionando su experiencia de ciencia ficción a través de periodos de juego gratis para todos los usuarios. Esta no es la primera vez que escribimos sobre la

3d Juegos

Arzobispo de Santiago de Cuba: "Madre de todos los cubanos repítenos nuevamente: No tengan miedo". Ayer, 01:14

Arzobispo de Santiago de Cuba: "Madre de todos los cubanos repítenos nuevamente: No tengan miedo"William Etxevarria20 May 2024 - 2:51am

ADN Cuba

Adria Arjona

¿Quién es Adria Arjona? La nueva novia de Jason Momoa . Ayer, 17:40

Adria Arjona convirtió a Ricardo Arjona en suegro de Aquaman, papel interpretado por Jason Momoa

El Sol de San Juan del Río

#FOTOS | ¡Jason Momoa confirma su noviazgo con hija de Arjona!. Ayer, 19:40

Jason Momoa, actor de 44 años conocido por la película de Aquaman, sorprendió al dar a conocer en sus redes fotografías con las que confirmó su noviazgo con Adria Arjona de 32 años, quien es hija del cantante guatemalteco Ricardo Arjona de 60 años. Momoa compartió imágenes del último viaje que realizó a Japón, incluidas … seguir l

Formato7.com

Fíjate, Paty: Jason Momoa confirma su relación con Adria Arjona. Ayer, 21:01

Y en el mundo random del chismecito, nunca vimos venir que el suegro de Aquaman iba a ser el mismísimo Ricardo Arjona. Pero sí: Jason Momoa...The post Fíjate, Paty: Jason Momoa confirma su relación con Adria Arjona appeared first on Sopitas.com.

Sopitas.com

Jason Momoa

Jason Momoa da a conocer su noviazgo con la hija de Ricardo Arjona. Ayer, 18:13

“Otra increíble aventura con mi amor”, compartió el actor hawaiano a través de sus redes sociales. La entrada Jason Momoa da a conocer su noviazgo con la hija de Ricardo Arjona se publicó primero en La Voz de Michoacán.

La Voz de Michoacán

#FOTOS | ¡Jason Momoa confirma su noviazgo con hija de Arjona!. Ayer, 19:40

Jason Momoa, actor de 44 años conocido por la película de Aquaman, sorprendió al dar a conocer en sus redes fotografías con las que confirmó su noviazgo con Adria Arjona de 32 años, quien es hija del cantante guatemalteco Ricardo Arjona de 60 años. Momoa compartió imágenes del último viaje que realizó a Japón, incluidas … seguir l

Formato7.com

Fíjate, Paty: Jason Momoa confirma su relación con Adria Arjona. Ayer, 21:01

Y en el mundo random del chismecito, nunca vimos venir que el suegro de Aquaman iba a ser el mismísimo Ricardo Arjona. Pero sí: Jason Momoa...The post Fíjate, Paty: Jason Momoa confirma su relación con Adria Arjona appeared first on Sopitas.com.

Sopitas.com

Ricardo Arjona

Jason Momoa da a conocer su noviazgo con la hija de Ricardo Arjona. Ayer, 18:13

“Otra increíble aventura con mi amor”, compartió el actor hawaiano a través de sus redes sociales. La entrada Jason Momoa da a conocer su noviazgo con la hija de Ricardo Arjona se publicó primero en La Voz de Michoacán.

La Voz de Michoacán

#FOTOS | ¡Jason Momoa confirma su noviazgo con hija de Arjona!. Ayer, 19:40

Jason Momoa, actor de 44 años conocido por la película de Aquaman, sorprendió al dar a conocer en sus redes fotografías con las que confirmó su noviazgo con Adria Arjona de 32 años, quien es hija del cantante guatemalteco Ricardo Arjona de 60 años. Momoa compartió imágenes del último viaje que realizó a Japón, incluidas … seguir l

Formato7.com

Fíjate, Paty: Jason Momoa confirma su relación con Adria Arjona. Ayer, 21:01

Y en el mundo random del chismecito, nunca vimos venir que el suegro de Aquaman iba a ser el mismísimo Ricardo Arjona. Pero sí: Jason Momoa...The post Fíjate, Paty: Jason Momoa confirma su relación con Adria Arjona appeared first on Sopitas.com.

Sopitas.com

La información agregada y la responsabilidad de esta, pertenece a los sitios que lo publican. Lado.mx solo se encarga de publicarla.