¿Qué pasa contigo, Buró de crédito? Forbes

¿Qué pasa contigo, Buró de crédito?. Noticias en tiempo real 26 de Febrero, 2024 05:33

Forbes México.
¿Qué pasa contigo, Buró de crédito?

Escribo este texto a minutos de recibir una alerta por correo electrónico por parte de Buró de Crédito. En ella me avisan que mi historial crediticio fue revisado. Esto después de haber contratado el bloqueo del propio Buró de Crédito y haber dejado cerrado el acceso, como lo recomienda Condusef.

La semana pasada tuve que bloquear cuatro veces la visibilidad de mi historial porque sin notificación ni causa aparente, simplemente se desbloquea.

Esto se agrava cuando en México el ingenio es confundido con maldad y se agotan los objetos materiales por robar. ¿En qué momento la identidad pasó de ser un atributo de la personalidad a un bien que se tiene que guardar con candado, porque te lo roban?

¿Cómo empezó esto?

Una persona en Zapopan, Jalisco, compró una base de datos en internet con mi pasaporte e INE. Alteró las fotografías para poner las suyas y ahora visita bancos, cajas de crédito y tiendas abriendo créditos a mi nombre.

El tráiler y las dos camionetas que compraron a mi nombre y con las que empezó esta historia hace tres años motivaron que pusiera una denuncia ante el Ministerio Público de la Alcaldía Benito Juárez, solo para lograr que las empresas recibieran mi queja y dejaran de acosarme para pagar, porque la persona en Zapopan parece disfrutar con soltura e impunidad esta práctica que mantiene hasta hoy.

Luego de una visita a la oficina de Codusef en Insurgentes Sur y escuchar que nada podían hacer, salvo recomendar la obviedad de cuidar mis datos y bloquear la consulta de mi historial crediticio, me enfoqué en ello.

A bloquear todo, si se pudiera

En el viaje aprendí que no solo habría que bloquear la información de Buró de Crédito, sino también de otra institución que se llama Círculo de Crédito. En ambos casos, contratas este servicio de bloqueo que suena más a un “uso de suelo”: te cobran para que no entren a tu perfil, lo consulten y te roben. Por unos meses, quien pretenda levantar un crédito a tu nombre se llevará una sorpresa porque las empresas a las que quieran defraudar necesitan consultar el historial crediticio, que ahora está bloqueado.

Solo que en este momento el sorprendido soy yo, porque no solo me robaron la identidad, han hecho mal uso de mis datos y me han generado créditos fraudulentos, sino que la única defensa que tenía para evitar que siguieran comprando cosas a mi nombre —que era el servicio de bloqueo de Buró de Crédito— no funciona.

En las últimas tres semanas se ha desbloqueado 13 veces, mismas que he reportado por correo, por teléfono y hasta de manera presencial, dada la gravedad del tema, sin que se haya hecho algo al respecto.

Hablé con asesores y supervisores de Buró de crédito. Algunos me tildan de confuso y me guían por obviedades; otros me piden enviar correos que no me contestan y en la visita presencial, el gerente en turno me prometió escalar el tema porque efectivamente notaba algo raro, pero no sabía qué. Así van dos meses de esa visita. Busqué al director —el Sr. Mauricio Gamboa— para externarle lo delicado de la situación. No hubo eco.

Las consultas siguen pasando

Cuando en esa oficina solicito un “log” o registro de la actividad en mi cuenta para ver por qué se desbloquea, me lo niegan con diferentes excusas. La última semana, de plano, ya me dicen que el servicio no sirve, que presenta intermitencias o que a pesar de haber pagado, no pasó la transacción.

Mientras esto sucede, y –—desde luego, sin que yo los haya solicitado— potenciales créditos en forma de consulta a mi historial se cuelan cada semana: American Express, Banco Bimeo, Jalisco Motors, HSBC, Financiera Independiente, Rocket, Omnia Capital, Kubo Financiero, Caja Tamazula, BanCoppel y Palacio de Hierrro son las que el propio Buró de Crédito me indica en el reporte de expediente que en un mes y medio —lo que va de 2024— pretenden asociarme a un crédito. Con Caja Tamazula, por ejemplo, sí pasó un préstamo por 250 mil pesos.

Encontrar solución donde parece no haber

“No vas a poder hacer nada”, me dijo un empleado de la Condusef a la salida de sus oficinas. “Aquí atendemos otras prioridades y en esos casos no hay nada que puedas hacer”.

No quiero alterar la paz ajena, pero con este relato quiero compartir la urgencia para que se consulte regularmente el historial crediticio en ambas instituciones y se contraten las respectivas alertas, en lo que funciona el bloqueo.

Desconozco la vida que pueda sumar el acto de generar créditos ajenos, pero hasta donde he llegado, la única herramienta eficaz que puede detener este delito, que es el servicio de bloqueo de historial, de Buró de Crédito, no sirve.

Contacto:

* Eduardo Navarrete es especialista en Estudios de futuros, periodista, fotógrafo y Head of Content en UX Marketing.
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/eduardo-navarrete
Mail: eduardo.navarrete@uxmarketing.com
Instagram: @elnavarrete

Sigue la información sobre los negocios y la actualidad en Forbes México

¿Qué pasa contigo, Buró de crédito?
Forbes Staff


Compartir en:
   

 

 

Vecinos de Xalapa piden destinar recursos a la reparación de baches en Xalapa.12:40

Ariadna García/Xalapa, Ver. Vecinos de la capital veracruzana manifestaron su inconformidad por el mal estado de las calles y el aumento de baches en distintos puntos de la ciudad. Dijeron que esto obedece a la falta de mantenimiento y reencarpetamiento durante pasadas administraciones municipales. Ante ello, solicitaron que el nuevo gobierno loca

Eldemocrata.com

Las novedades que comienzan en febrero de 2026 en París, ¡el programa del mes!. 12:40

< Rép-Près = "Quáles son las próximas aperturas en París? Conozca los nuevos conceptos que llegarán en febrero de 2026 en la región parisina! Atención a los pioneros en ideas innovadoras para salidas que comienzan desde este mes, ¡no te lo puedes perder! " >

Sortiraparis

Expectación con la suspensión de casas de apuestas y casinos en México.

El sector del juego online en México navega desde hace varios meses por aguas turbulentas, y ha estado marcado por una incertidumbre regulatoria. Esta situación empezó a materializarse con una prohibición temporal que restringe las operaciones de plataformas como Bet365 y Betano.

Lado.mx

Tarjeta de crédito sin anualidad de por vida: por qué tener una y cuáles son sus ventajas.

Una tarjeta de crédito sin anualidad de por vida es aquella que no cobra una comisión fija cada año por el solo hecho de mantenerla activa, lo que representa un ahorro importante a largo plazo.

Lado.mx

Estrategias automatizadas de trading de opciones que te ayudan a operar de forma más inteligente, no más difícil.

¿Alguna vez te has prometido operar con cuidado, sensatez y profesionalismo, solo para encontrarte cinco minutos después haciendo clic frenéticamente como si estuvieras desactivando una bomba? Ahí es cuando el trading automatizado de opciones entra en escena y, amablemente, te quita el mouse de las manos.

Lado.mx

Luigi Mangione, acusado de matar al CEO de UnitedHealthcare, ‘librará’ pena de muerte si es culpable.10:46

La pena máxima por cada uno de los delitos a los que se enfrenta Luigi Mangione, presunto asesino de Brian Thompson, es la cadena perpetua.

El Financiero

Gobierno federal intensifica búsqueda de mineros secuestrados en Concordia, Sinaloa. 11:27

El secretario de Seguridad Pública, Omar García Harfuch, confirmó que el gobierno federal mantiene un operativo intensivo y coordinado con las Fuerzas Armadas para localizar a los mineros secuestrados en Concordia, Sinaloa. Aseguró a las familias que la búsqueda es prioritaria y no se detendrá. Asimismo, informó que no existían reportes pre

Amexi

Sheinbaum apela a la soberanía ante amenaza arancelaria de Trump por petróleo a Cuba. 11:27

La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, afirmó que su gobierno recurrirá a la vía diplomática para responder a la amenaza del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, de imponer aranceles a los países que suministren petróleo a Cuba. Durante su conferencia matutina de este viernes, la mandataria señaló que dicha medida podría

Nius de Veracruz

Técnico extranjero y multicampeón estaría cerca de firmar con Millonarios. 14:30

Es la opción más fuerte para reemplazar a TorresEl cargo Técnico extranjero y multicampeón estaría cerca de firmar con Millonarios apareció primero en El Deportivo.com.co.

Eldeportivo.com.co

lazio - genoa

Napoli vence a Lazio a domicilio y mantiene acecho a AC Milan en la Serie A. 04 de Enero, 2026 08:38

Napoli vence a Lazio a domicilio y mantiene acecho a AC Milan en la Serie A El actual monarca del futbol italiano para comenzar el 2025 de la mejor manera aspindolaDom, 04/01/2026 - 08:01 El campeón defensor Napoli registró un cómo

Record

¡De héroe a villano! Raúl Jiménez da asistencia pero pierde costoso balón en empate ante Liverpool. 04 de Enero, 2026 12:04

¡De héroe a villano! Raúl Jiménez da asistencia pero pierde costoso balón en empate ante Liverpool Los Cottagers lograron la igualdad ante los Reds en los últimos minutos DavidTADom, 04/01/2026 - 11:40 Fulham consiguió el empate

Record

Genoa de Johan Vásquez empató ante Parma y sigue invicto en el 2026 . 18 de Enero, 2026 08:30

Genoa de Johan Vásquez empató ante Parma y sigue invicto en el 2026 El equipo de Daniele de Rossi se mantiene fuera de zona de descenso por ahora tras sumar por cuarto juego al hilo aspindolaDom, 18/01/2026 - 07:16 Cuatro partidos i

Record

rcd espanyol - alavés

Real Madrid protesta contra el arbitraje de LaLiga española. 03 de Febrero, 2025 14:05

Enrique LópezEl Real Madrid protestó este lunes a través de una carta enviada a la Federación Española de Futbol (RFEF) por lo que considera un arbitraje "completamente desacreditado", y en la que señala un nivel de "manipulación y adulteración", después de la derrota ante el Espanyol (1-0).TAMBIÉN PUEDES LEER: Conoce

Excelsior

Alineaciones confirmadas del RCD Espanyol y Alavés en la jornada 23 de LALIGA. 13:21

Espanyol y Alavés abren la jornada 23 de LALIGA Diego Luna, la estrella del Real Salt Lake, en la órbita de Celta y Espanyol

El Desmarque